ОЦЕНКА: 4.46 / 5 от 1300
Николина (семейства с малки деца ) от
23 Юни 2017 до 28 Юни 2017
Николина (семейства с малки деца ) от 23 Юни 2017 до 28 Юни 2017
· Хотела и обслужването са превъзходни!
· Всичко ми харесва
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Иванка (семейства с малки деца ) от
19 Юни 2017 до 23 Юни 2017
Иванка (семейства с малки деца ) от 19 Юни 2017 до 23 Юни 2017
· Храната беше страхотна-вкусна и прясна, персоналът-усмихнат и любезен. Имаме дете с алергия, винаги отговаряха на въпросите ни относно съдържанието на всяко ястие. Управителката на ресторанта държеше всичко \"под контрол\" и е човек, който си разбира от работата! Специални поздрави за нея!
· Имаше разлика при почистването на стаята от различните камериерки, при настаняването не беше почистена добре (банята беше мръсна, особено тоалетната чиния; по чаршафите имаше косми, но ги смениха), както и следващите дни. След това веднага си пролича, когато друга дама се грижеше за стаята-всичко блестеше!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Сашо (семейства с малки деца ) от
12 Юни 2017 до 19 Юни 2017
Сашо (семейства с малки деца ) от 12 Юни 2017 до 19 Юни 2017
· Аниматорките
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Красимира (семейства с малки деца ) от
13 Юни 2017 до 17 Юни 2017
Красимира (семейства с малки деца ) от 13 Юни 2017 до 17 Юни 2017
· Хотелът е приятен и обезопасен за малки деца, има красив плаж, до който се стига по живописна пътечка през пясъчните дюни. Кухнята е прилична за All Inclusive.
· Неприятно бях изненадана, че комплекса е на 20 м от главния път Бургас-Царево и от нашата тераса се чуваше шум от коли. Апартаментът, в който бяхме настанени беше просторен, но има нужда от освежаване - в едната спалня стените бяха мръсни, стоперът на пердето липсваше и пердето непрекъснато се измъкваше, в банята една от закачалките за хавлии беше счупена. Камериерката и 4-те дни идваше след като се приберем от обяд и децата спят, заради което я отпращах и не получихме никакво почистване през целия период. Персоналът е много мил, но основно руско говорящ, което е добре за руските туристи, но според мен трябва да бъдат обучени да отговарят на основни въпроси на българските туристи, които посещават комплекса. Имам забележка и към служителите на рецепция поради объркване с наемането на велосипедите - не ни обясниха, че на паркинга има и велосипеди на частни лица и попаднахме в неуднобно положение впоследствие. В ресторанта си ползволиха да ми се скарат, имаха право, тъй като децата ни са палави , но очаквах повече учтивост и професионализъм в 4 звезден хотел.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Емил (семейства с малки деца ) от
10 Юни 2017 до 15 Юни 2017
Емил (семейства с малки деца ) от 10 Юни 2017 до 15 Юни 2017
· Много добре планиран ресторант. Просторен и приятен. Детски дискотеки и забавления вечер. Възможност за спорт и разходка около комплекса.
· Много мръсни шезлонги и непочистен плаж. Шум от главното шосе. Комари.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Веселин (самостоятелен пътник) от
03 Юни 2017 до 10 Юни 2017
Веселин (самостоятелен пътник) от 03 Юни 2017 до 10 Юни 2017
· Много уютно и красиво място, добре ще е да поработят малко по отношение на отзивчивостта на персонала, знам за проблема с кадрите, но все пак качеството над всичко. Като цяло се полагат старания за много неща, но не трябва да спират да подобряват качеството.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Елена (семейства с малки деца ) от
02 Юни 2017 до 09 Юни 2017
Елена (семейства с малки деца ) от 02 Юни 2017 до 09 Юни 2017
· Аниматорите Деси,Сара и Наско бяха страхотни. Грижеха се чудесно за децата, а и за забавленията на възрастните.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Светослав (самостоятелен пътник) от
31 Май 2017 до 05 Юни 2017
Светослав (самостоятелен пътник) от 31 Май 2017 до 05 Юни 2017
· Природата съчетана с хотела
· Бих препоръчал хотела на приятели.
ВЕНЦЕСЛАВ (с приятели ) от
30 Май 2017 до 04 Юни 2017
ВЕНЦЕСЛАВ (с приятели ) от 30 Май 2017 до 04 Юни 2017
· аркутино фемили резорт предоставя всички условия за пълноценна , хубава почивка ! и с професионализма на администрацията и персонала си , поставя нови по-високи стандарти в туристическия отрасъл у нас . не на последно място заслужава да се отбележи качеството и разнообразието на предлаганата храна . за жена ми и мен този туристически комплекс е най-доброто място за почивка на море в българия !
· може да се вземат в по-висока степен мерки за намаляването на шума след 23 часа .
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Иван (млада двойка ) от
24 Май 2017 до 29 Май 2017
Иван (млада двойка ) от 24 Май 2017 до 29 Май 2017
· Хотела е разпложен на много тихо място и в същото време до много обекти за разходка.
· Времето :)
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Веселин (с приятели ) от
11 Септември 2016 до 16 Септември 2016
Веселин (с приятели ) от 11 Септември 2016 до 16 Септември 2016
· Vsichko e prekrasno.Niakolko pati veche sme poseshtavali s priateli tova unikalno mesto i sme vazhiteni.Chakam s netarpenie da pusnat oferti za 2017god. za da rezervirame otnovo mesta za ranno liato i kasno liato za nashata kompania.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Вероника (гост) от
15 Септември 2016 до 25 Септември 2016
Вероника (гост) от 15 Септември 2016 до 25 Септември 2016
· Хигиената в хотелската част беше на отлично ниво. Персонала на хотелската част беше много учтив и любезен, за разлика от персонала в ресторанта.
· Хигиената в тоалетните до външния бар на ресторанта беше абсолютно неприемлива. Въпреки, че помолихме на два пъти да се изчистят и двете тоалетни бяха с огромни паяжини и с по над 10 паяка във всяка кабинка. Пода на външната част на ресторант беше много мръсен с наслоени мазни петна. Нито веднъж, от 10 дневния ни престой, не видяхме да се почиства.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Йорданка (семейства с малки деца ) от
01 Септември 2016 до 06 Септември 2016
Йорданка (семейства с малки деца ) от 01 Септември 2016 до 06 Септември 2016
· Мястото е страхотно за една спокойна семейна почивка, идеално за деца и възрастни, изобилие и разнообразие от храни и напитки, не случайно всяка година се връщаме там. Ще се видим догодина по същото време!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мариана (семейства с малки деца ) от
22 Септември 2016 до 25 Септември 2016
Мариана (семейства с малки деца ) от 22 Септември 2016 до 25 Септември 2016
· тишината в околността, чистотата на водата в морето
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Боянка (семейства с големи деца ) от
05 Септември 2016 до 13 Септември 2016
Боянка (семейства с големи деца ) от 05 Септември 2016 до 13 Септември 2016
· Почивахме в \"Аркутино Фемили Ризорт\" от 05 септември 2016 год. до 13 септември 2016 год. Бяхме двама възрастни и две девойки на 15 и 16 години. Цялото семейство сме изключително доволни. Нямам забележки към нито един човек от персонала, от охраната до камериерката. Благодарим на всички, които допринесоха за спокойната ни почивка.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 12 Февруари 2017 В 18:50: от Mitaka
· И аз ги чаках с нетърпение, но уви... 1.Чуствитеното орязване на отстъпките ранни записвания 2. По-високите цени 3. Спада в качеството на деликатесите ... ме подтикнаха да се въздържа.