Мнения на реални клиенти на Аркутино Фемили Ризорт, Аркутино

· Прекрасно място , перфектно обслужване , усмихнат и отзивчив персонал , рзнообразна и вкусна храна , чистота и уют в стаите .

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасен хотел, отличен персонал от млади хора. Храната е уникална. Природните дадености са впечатляващи. Радвам се, че и в България има такива места.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Като цялостно впечатление бих казала много добро. Отидохме там заради това, че е не е част от населено място и има ограничен брой туристи около нас. Апартаментът ни беше на спокойно място, но стигането до там беше едно малко изпитание, тъй като трябваше да изминем доста стъпала, това не е толкова лошо, защото все пак трябваше и да се раздвижваме освен само да почиваме. Храната беше също добра, имаше достатъчно голямо разнообразие. Плажът беше много добър, нямаше водорасли. Доволни сме.

· Няма нещо конкретно, което да не ми е харесало, просто имам няколко препоръки: 1. Тъй като голяма част от ресторанта е на открито, може да се пръска за насекоми - комари, оси, мухи, има толкова фирми, които предлагат тези услуги, не е приятно докато се храниш да те нападат насекоми. 2. Изобщо не можеше да се различават служителите в ресторанта, нямаха никакви униформи, освен едно две момичета. Можеха да им предоставят тениски с надписа на хотела. 3. Относно аниматорите нямам никакво впечатление, имах чувството, че ние трябваше да ги търсим, а не те нас, все пак работата им е да ни привличат вниманието и да ни забавляват.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Уникална природа и изключително спокойствие!

· Единствената храна , която ставаше за ядене беше тази от BBQ - ресторанта, всичко друго беше под всякаква критика. Никаква организация на ресторантьорския персонал. Недопустимо е докато се приготвя храната за почиващите , всякакви хора от обслужващия персонал да влизат зад барбекюто, да бъркат с ръце в посудата и да си похапват каквото си поискат. Или пък преди още да е свършило времето за съответното хранене , те да пристигат с по 1-2 чинийки , за да се обслужат. Другото, за което трябва да се помисли е бар на плажа, защото така или иначе почиващите се носят с по няколко чашки на там.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми тишината и спокойствието, близкият контакт с природата, спокойствието на плажа, без музикален фон, който лично мен ме уморява.

· По-скоро като препоръка - добре е да се помисли за някои организирани екскурзии/ до Ропотамо или Бегликташ например/.Разбира се, при наличието на определен брой желаещи.Просто не всички идват с лични автомобили, което затруднява придвижването в околността.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много ми хареса забавната програма за деца и отношението на аниматорите към децата! Обслужващият персонал по стаите също изпълнява задълженията си много съвестно. Харесва ми политиката на хотела за грижа към клиента - извозване на багажа, бутилка минерална вода всяка сутрин пред вратата на стаята, информираност относно забавната програма и др. дребни неща, които не костват много на хотела, но показват отношение към клиента.

· Организацията в ресторанта за обяд и вечеря. На два пъти се случи да чакаме ок 15-20 мин, за да се освободи маса в ресторанта.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Единственото хубаво нещо е плажа- но поддръжката му е под всякаква критика

· Комплекса е много зле- храната е ужасна, персонала много неотзивчив, хигиената е на много ниско ниво.... в стаята имаше мравки, навсякъде гъмжи от комари, през деня оси и мухи- не се обезпаразитява, змии също не липсват видяхме още при пристигането ни на пракинга

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Плажа, природата, спокойствието са невероятни. Базата на хотела е добра и целия комплекс е перфектно замислен. Апартамента, в който бяхме настанени беше просторен и светъл. Ежедневното зареждане с минерална вода също е чудесна идея.

· За хотел 4 звезди има някои неща, които са недопустими: чадърите на басейна са толкова скъсани, че сме изумени как е възможно да се допусне подобно нещо. По-добре да ги няма. Казанчето в нашата тоалетна не работеше и помолихме да ни донесат кофичка, която така и не получихме. Наложи се да изрежем туба от минерална вода, за да нямаме проблеми. Терасата не ни беше пометена и измита през целия престой. В ресторанта чиниите и чашите бяха счупени, което е абсурдно. В неделя, когато беше Гала вечер нямаше достатъчно прибори и чинии и се наложи да чакаме около 30 мин, за да измият и да ни донесат. Относно ресторанта има много какво да се желае, като основното е хигиената. Толкова е мръсен пода по терасите, че ни залепваха обувките. Анимацията е ужасна и по-добре да я няма.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· всичко ни хареса.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Уникалната красота на природата и местоположението на хотела.Отличното настаняване и обслужване. Анимацията.

· Местонахождението на детската площадка - има какво да се желае за комфорта на децата. Не ми хареса басейна -малък, малко места /\"резервирани\" с хавлии от ранно утро/ .

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Чудесно изкарване на почивката.

· Малък факт.... трябва да има отговорник за басейна, масово се запазваха шезлонги с кърпи , а не се позлваха

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Просторни, комфортни и чисти апартаменти.Чисти и приятно озеленени алеи. Безплатен паркинг. Редовно безплатно зареждане на стаите с бутилирана вода.

· Храната - готвените ястия и супи миришеха еднакво и имаха почти еднакъв вкус...на сухи бульони...съответно, бяха доста солени. Алкохолът, включен в ал инклузив...не подлежи на описание - ужасен! Спирт с вода и аромати, вероятно. Безвкусен и нискокачествен - определено, по-добре да не се предлага. Мръсно на терасите на ресторанта - подът буквално лепне, детските столчета за хранене - непочистени. Чашите и чиниите са очукани и нащърбени. А по белите ризи на сервитьорките присъстваше поне дву-дневното меню... Около басейна - също мръсно. Настилката лепне от разлети питиета и не се почиства. Камериерка минава да събере пластмасовите чаши и пепелници от предната вечер около 9,30-10,00 часа сутринта, когато хората вече са на плаж и не е възможно адекватно почистване.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Разположението на хотела, материалната база, красивата местност и плажа.

· Шезлонгите около басейна са недостатъчни за капацитета на комплекса, а персоналът не взема никакви мерки срещу порочната практика да се \"запазват\" шезлонги чрез мятане на хавлии, които всъщност не се ползват с часове. Фитнес залата е занемарена и изобщо не се почиства. Оливерниците, а често и част от приборите и съдовете в ресторанта бяха мръсни и с остатъци от храна и напитки от предишна употреба.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Красив плаж, спокоен, чист, подходящ за почивка. Хотела е подходящ за семейства с деца.

· Изключително лошо качество на напитки и храна. Басейна, чадърите и шезлонгите са доста амортизирани и неподдържани.

· Бих препоръчал хотела на приятели.