Мнения на реални клиенти на Аркутино Фемили Ризорт, Аркутино

· Хареса ми тишината и спокойствието, близкият контакт с природата, спокойствието на плажа, без музикален фон, който лично мен ме уморява.

· По-скоро като препоръка - добре е да се помисли за някои организирани екскурзии/ до Ропотамо или Бегликташ например/.Разбира се, при наличието на определен брой желаещи.Просто не всички идват с лични автомобили, което затруднява придвижването в околността.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много ми хареса забавната програма за деца и отношението на аниматорите към децата! Обслужващият персонал по стаите също изпълнява задълженията си много съвестно. Харесва ми политиката на хотела за грижа към клиента - извозване на багажа, бутилка минерална вода всяка сутрин пред вратата на стаята, информираност относно забавната програма и др. дребни неща, които не костват много на хотела, но показват отношение към клиента.

· Организацията в ресторанта за обяд и вечеря. На два пъти се случи да чакаме ок 15-20 мин, за да се освободи маса в ресторанта.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Единственото хубаво нещо е плажа- но поддръжката му е под всякаква критика

· Комплекса е много зле- храната е ужасна, персонала много неотзивчив, хигиената е на много ниско ниво.... в стаята имаше мравки, навсякъде гъмжи от комари, през деня оси и мухи- не се обезпаразитява, змии също не липсват видяхме още при пристигането ни на пракинга

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Плажа, природата, спокойствието са невероятни. Базата на хотела е добра и целия комплекс е перфектно замислен. Апартамента, в който бяхме настанени беше просторен и светъл. Ежедневното зареждане с минерална вода също е чудесна идея.

· За хотел 4 звезди има някои неща, които са недопустими: чадърите на басейна са толкова скъсани, че сме изумени как е възможно да се допусне подобно нещо. По-добре да ги няма. Казанчето в нашата тоалетна не работеше и помолихме да ни донесат кофичка, която така и не получихме. Наложи се да изрежем туба от минерална вода, за да нямаме проблеми. Терасата не ни беше пометена и измита през целия престой. В ресторанта чиниите и чашите бяха счупени, което е абсурдно. В неделя, когато беше Гала вечер нямаше достатъчно прибори и чинии и се наложи да чакаме около 30 мин, за да измият и да ни донесат. Относно ресторанта има много какво да се желае, като основното е хигиената. Толкова е мръсен пода по терасите, че ни залепваха обувките. Анимацията е ужасна и по-добре да я няма.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· всичко ни хареса.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Уникалната красота на природата и местоположението на хотела.Отличното настаняване и обслужване. Анимацията.

· Местонахождението на детската площадка - има какво да се желае за комфорта на децата. Не ми хареса басейна -малък, малко места /\"резервирани\" с хавлии от ранно утро/ .

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Чудесно изкарване на почивката.

· Малък факт.... трябва да има отговорник за басейна, масово се запазваха шезлонги с кърпи , а не се позлваха

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Посещавам хотела за трети път и съм много доволна от избора си.Изключително разнообразие на храна и напитки.Постоянно наличие на сладкиши и сладолед.Много добро обслужване. На плажа изобилие от чадъри и шезлонги за гостуващите в хотела.

· Хигиената около басейна е критична особено сутрин .В края на сезона чадърите бяха изпочупени.Премахна ли са бара на плажа за безплатни напитки.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Просторни, комфортни и чисти апартаменти.Чисти и приятно озеленени алеи. Безплатен паркинг. Редовно безплатно зареждане на стаите с бутилирана вода.

· Храната - готвените ястия и супи миришеха еднакво и имаха почти еднакъв вкус...на сухи бульони...съответно, бяха доста солени. Алкохолът, включен в ал инклузив...не подлежи на описание - ужасен! Спирт с вода и аромати, вероятно. Безвкусен и нискокачествен - определено, по-добре да не се предлага. Мръсно на терасите на ресторанта - подът буквално лепне, детските столчета за хранене - непочистени. Чашите и чиниите са очукани и нащърбени. А по белите ризи на сервитьорките присъстваше поне дву-дневното меню... Около басейна - също мръсно. Настилката лепне от разлети питиета и не се почиства. Камериерка минава да събере пластмасовите чаши и пепелници от предната вечер около 9,30-10,00 часа сутринта, когато хората вече са на плаж и не е възможно адекватно почистване.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Разположението на хотела, материалната база, красивата местност и плажа.

· Шезлонгите около басейна са недостатъчни за капацитета на комплекса, а персоналът не взема никакви мерки срещу порочната практика да се \"запазват\" шезлонги чрез мятане на хавлии, които всъщност не се ползват с часове. Фитнес залата е занемарена и изобщо не се почиства. Оливерниците, а често и част от приборите и съдовете в ресторанта бяха мръсни и с остатъци от храна и напитки от предишна употреба.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Красив плаж, спокоен, чист, подходящ за почивка. Хотела е подходящ за семейства с деца.

· Изключително лошо качество на напитки и храна. Басейна, чадърите и шезлонгите са доста амортизирани и неподдържани.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Комплекса е хубав,раздвижен

· Ресъорант-трябва да обикаляш много докато си вземеш храна на едно място,бар за напитки само на долния етаж.Аниматорите не обръщат внимание на децата.Един ден се наложи да прекараме деня до обяд там,от 5 ма аниматори 4 ма рисуваха тениски ,а 5 ия обикаляше около децата да им прави забележки да не тичат ,че каките и батковците рисуват. Много комари и плажа е доста отдалечен

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Очаровани сме от комплекса!Бяхме голяма компания и нямаше никакви разочарования!

· Трябва да се реши проблема с насекомите в ресторанта.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Местоположението: далече от шумна градска среда, сред дюни и пясъчни лилии...

· Наличието на комари, което има логично обяснение - хотела е близо до резерват Ропотамо. Вземете подходящи защитни продукти.

· Бих препоръчал хотела на приятели.