ОЦЕНКА: 4.79 / 5 от 193
Красимир (семейства с малки деца ) от
20 Август 2022 до 28 Август 2022
Красимир (семейства с малки деца ) от 20 Август 2022 до 28 Август 2022
· Условията са перфектни, въпреки че в отделни части на хотела (Блок 2) и други общи части продължават ремонтните дейности. Бих препоръчал комплекса единствено и само за перфектното място и пространство на морския бряг - плаж и възможност за спортуване. Анимационните екипи създаваха добра възможност за занимания и развлечения.
· Периодът, в който ползвах комплекса с членове на семейството ми, беше с изключително голяма заетост. Това се отразяваше на възможността да се намерят свободни места в основния ресторант и трябваше да чакаме, което не е добър атестат за управлението на хотела. Може да се помисли по увеличаване на местата за хранене при голяма заетост (имаше възможност да се ползва бившия основен ресторант в Блок 3). На 21.08.2022 г. беше открит новият основен ресторант в Блок 1, но въпреки повечето места проблемът с храненето си остана. Персоналът в основния ресторант се затруднява да комуникира на български език (въпреки, че повече от 95% от почиващите са от Румъния). За мен и семейството не е проблем комуникацията на английски език, но ползвайки английски език, някои от сервитьорите не ни разбираха - те не знаят английски език. Може да се помисли за предварителна подготовка и обучение на персонала в ресторантите за подобряване на стандартите за качество на обслужването.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Виктория (семейства с малки деца ) от
23 Август 2022 до 28 Август 2022
Виктория (семейства с малки деца ) от 23 Август 2022 до 28 Август 2022
· Реагира се бързо при създала се ситуация! Изключително мил жест от страна паркинг охраната при транспортирането на багажа, тъй като имаше недостиг на транспортни средства в деня на настаняването. Удовлетвориха напълно нашите предпочитания!
· Стаите не се почистват всеки ден! Недопустимо! В деня на напускането, обаче, чистачките се нареждат от 08:00 сутринта да чакат пред вратата, че чак събуждат всичко живо! Забавяне при настаняването!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Филип (семейства с малки деца ) от
15 Август 2022 до 20 Август 2022
Филип (семейства с малки деца ) от 15 Август 2022 до 20 Август 2022
· Всичко е ок
· Масово персонала по ресторантите не знаеше български А все пак сме на почивка в България Редно е да знаят
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Борислава (семейства с малки деца ) от
30 Юли 2022 до 06 Август 2022
Борислава (семейства с малки деца ) от 30 Юли 2022 до 06 Август 2022
· Перфектен хотел- ол инклузива е на много високо ниво. Препоръчвам горещо хотела.
· Не допускат домашни любимци. В повечето хотели от този клас са позволени с тегло до 5кг.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Спаска (млада двойка ) от
01 Август 2022 до 06 Август 2022
Спаска (млада двойка ) от 01 Август 2022 до 06 Август 2022
· чистота,храна
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с големи деца ) от
26 Юли 2022 до 02 Август 2022
Гост (семейства с големи деца ) от 26 Юли 2022 до 02 Август 2022
· За четвърти път посещаваме хотела и сме безкрайно доволни и благодарни на персонала за отличното обслужване и топло отношение. За закуска и обяд основно ползвахме услугите на ресторант Белинда, за късен обяд ползвахме и Бургер бара, останахме много доволни от любезното отношение и качеството на храната.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Цветелина (семейства с големи деца ) от
30 Юни 2022 до 04 Юли 2022
Цветелина (семейства с големи деца ) от 30 Юни 2022 до 04 Юли 2022
· Уникален, поздравления! Плаж -пясъчен, дълга плажна ивица, поддържан, с много чадъри и шезлонги. Храна - вкусна и разнообразна. Стаи - обзаведени с много вкус, практични и големи. База - голяма, добре поддържана. Анимация - може повече. Един от най-добрите хотели на нашето черноморие.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Галина (семейства с големи деца ) от
30 Юни 2022 до 03 Юли 2022
Галина (семейства с големи деца ) от 30 Юни 2022 до 03 Юли 2022
· Страхотен хотел, който посещаваме за трети път и отново ще посетим. Тук гостите са обгрижвани с усмивка от персонала. Храната и напитките са от най-високо ниво, в изобилие и разнообразие. Благодарим за хубавите преживявания!
· Малко неща не ни харесаха, на първо място болшинството от персонала не знае и не разбира български, даже и с английския не си сигурен, че ще те разберат, чувстваш се все едно си в чужбина. Второто, което ни направи да кажем не много добро впечатление е анимацията, особено вечерната, еднаква с минологодишната, нищо ново и интересно. Определо се усеща и липсата на кадри с опит в забавлението на гостите през деня.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Лазарина (семейства с малки деца ) от
27 Юни 2022 до 03 Юли 2022
Лазарина (семейства с малки деца ) от 27 Юни 2022 до 03 Юли 2022
· Уникално място, хотелът е на много високо ниво, нямаме абсолютно никакви забележки. Препоръчваме го!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Марина (семейства с големи деца ) от
15 Юни 2022 до 18 Юни 2022
Марина (семейства с големи деца ) от 15 Юни 2022 до 18 Юни 2022
· Прекрасно място! Препоръчвам! Всичко беше на ниво!Чистота, качество, уют, спокойствие, релакс! Невероятен персонал, прекрасна анимация, храна с високо качество, просторни стаи! Със сигурност ще посетим отново!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Николай (семейства с малки деца ) от
04 Юни 2022 до 07 Юни 2022
Николай (семейства с малки деца ) от 04 Юни 2022 до 07 Юни 2022
· Посещаваме хотела за трета година,още от откриването сме гости на този хотел. Хотела е много удобен за семейства с деца. На първа линия,близо до плажа,има басейн с пързалки и детска площадка.
· Качеството на храната и разнообразието се е понижило спрямо другите години.Персонала е любезен,но неразбиращ български и английски и е трудна комуникацията с тях.Анимация за възрастни липсваше,единствено вечерно време по една викторина. Цената се е увеличила,но качеството се е понижило.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Здравка (семейства с големи деца ) от
01 Септември 2021 до 08 Септември 2021
Здравка (семейства с големи деца ) от 01 Септември 2021 до 08 Септември 2021
· Стилна и съвременна идея за дизайн, помислено е за всеки детайл и удобство на гостите! Изключително комфортно!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Айлин (семейства с малки деца ) от
23 Август 2021 до 29 Август 2021
Айлин (семейства с малки деца ) от 23 Август 2021 до 29 Август 2021
· Анимацията тази година беше много добра.
· Има какво да се желае от персонала почистващ стаите.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Борислава (семейства с малки деца ) от
31 Юли 2021 до 07 Август 2021
Борислава (семейства с малки деца ) от 31 Юли 2021 до 07 Август 2021
· Хотела надмина очакванията ми! Изключително любезен персонал и вкусна храна.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Пламка (семейства с малки деца ) от
31 Юли 2021 до 07 Август 2021
Пламка (семейства с малки деца ) от 31 Юли 2021 до 07 Август 2021
· Всичко в хотела е на топ ниво, хотелската база, храната, а от обслужването на персонала сме възхитени!Следващото лято задължително ще посетим хотела отново!
· Бих препоръчал хотела на приятели.