Мнения на реални клиенти на Серена Резиденс, Каваците

· Спокоино и приятно за семеиства с малки деца .

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко отговаряше напълно на нашите изисквания: удобен, просторен и чист апартамент, разнообразна и вкусна храна, персоналът - ненатрапчив, а в същото време изпъняваш задълженията си съвестно, плажът - близо. Цялото семейство благодари на Вас и на хората от хотела за прекрасната и слънчева почивка!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Като гост на хотела втора поредна година, бях много приятно изненадана от промените, които са направени от предната - 2014г. - новия бар на басейна, изместената сцена на анимацията, промените в менюто. Имаше и по-различно отношение на персонала, много любезни, не ме притесняваха, че изнасям храна от ресторатна до шезлонга например, или вземам сладолед, който да хапна от хотела на път до плажа. Доволна съм, че препоръчах хотела на семейството на сестра ми, които дойдоха с нас и също останаха много доволни от почивката си в него.

· Не ми харесваше готвената храна отвреме-навреме, не винаги беше прясно приготвена, което си личеше най-вече при ястията с ориз.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Връщам се за четвърти път заради тишината и зеленината. Обожавам задния двор и щурците през нощта.

· Ресторанта - неотсервирани маси, липсваща храна, бавно зареждане, еднообразна храна. Предпочетох понякога да се храним в Созопол. С малки деца чакането в ресторанта беше неприятно.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· препоръчвам на семейства с малки деца, но макс до 3-4 години - удобни са апартаментите, плажът е близо, има басейн; извън лудницата в Созопол - каато местоположение е перфектно; бих препоръчала, но само с посочените забележки

· бяхме от 18.07 до 25.07; много е шумно в сградите, ако си отишъл да почиваш няма как да се случи - в 7ч започваш да шляпат, тропат и говорят на висок глас и няма значение дали е в коридора или в стаите - всичко се чува отчетливо; основни забележки в 2 области - хигиена в стаите ( не се почистват) и храната - липса на разнообразие, недобре приготвени ястия и лоши продукти. 1) хигиената, чистотата в самите апартаменти не е на необходимото ниво; не са почистени мивки, душ-кабини и тоалетни - личи си наслоена мръсотия; 2) храната освен че не е разнообразна, не е добре приготвена - или е сурова или прегоряла; всички ястия имат един и същ вкус; пример за ястие - филе от бяла риба с неустановен произход, запечено със млечен продукт, наподобяващ сирене (разбирай сирене със растителнимазнини); по принцип освен растителното сирене - не се предлага нормално сирене и то само на закуска, за обяд и вечеря се налагаше да търсим "сирене" в бърканите салати; зеленчуците сякаш са зрели под изкуствено осветление - доматите имаха огромна зелена жила в средата и въобще нямаха вкус - в средата на лятото е недопустимо да се предлагат такъв тип зеленчуци

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Спокойствието, тишината, гледката...

· Персонала не е достатъчен, по време на храненията нямат възможност да отсервират масите и следващите гости се хранят на непочистени маси. Също така много често липсваше персонал на бара, но е обяснимо , защото правеха няколко неща едновременно.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Искам да отбележа,че сме доволни от услугите на агенцията и при следваща почивка бихме се свързали отново с Вас.

· Храната беше под всякаква критика. За закуска имаше сирене(млечен продукт),кашкавал (или подобие на такова) , краве масло ( съдържание : растителен продукт) , 2 вида ужасен салам , за плодове (зелени праскови и зелени сини сливи). Обяда - даже тараторът не ставаше за ядене, да не коментирам еднообразните \"манджи\" . Вечеря - същите недоизядени \"манджи\" леко променени .Десерти - всяка вечер диня или пъпеш.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Спокойно място,идеално за семейства с деца,бих го препоръчал на други

· Лошо кафе от кафемашината,много бавно отсервиране на масите в ресторанта,може би липса на достатъчно персонал;да се пооправи детския кът

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много сме от почивката. Всичките ни изисквания, относно настаняването бяха изпълнени на 100%. С удоволствие ще се доверим отново на Съни турс за следващата ни почивка.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Разположение, тишината , наличието на басейн

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Като база хотела е супер, стаите са просторни, и чистотата е на ниво, ресторанта е голям, басейна се почиства нонстоп.

· Храната под всякаква критика, ол инклузива въобще не е на ниво. След 18,00 не може да пиеш топли напитки (чай, кафе и т.н.). Поисках кафе в 18,15 и ми се озъбиха, че в ол инклузива било до 18,00 часа и ми го пишело в стаята. Съответно в стаята не пишеше нищо, обърнах се към рецепция, щели да вземат мерки, но уви пак същото. Страшно разредени напитни. Между 18,00-18,30 не можеш да си вземеш и безалкохолни напитки тъй като бармана на ресторанта е някъде. И така седиш и си чакаш да те обслужат след 10 минути. Една вечер нямаше почти нищо за ядене.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много приятен хотел, особено за семейства с деца. Тихо, чисто, уютно. Персоналът е отзивчив и симпатичен. Плажът не е далеч, не сме ползвали транспорт. Басейнът е страхотен, много чист и поддържан. Анимацията за деца също беше забавна. Хареса ми, че имаше доста плодове и безалкохолните напитки бяха от бутилки. Бих отишла отново, определено добре си починахме.

· Храната не е достатъчно разнообразна. Десертът е само един вид и то не добър. Следобедния снакс е оскъден и безвкусен.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Анимацията за децата беше добре организирана и дори нашият син който по принцип е малко срамежлив се забавлява много и намери приятели. Хотелът е много удобен за семейства.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотела е прекрасен бих го птепоръчала

· Бих препоръчал хотела на приятели.