ОЦЕНКА: 4.69 / 5 от 771
Траяна (семейства с големи деца ) от
05 Септември 2025 до 12 Септември 2025
Траяна (семейства с големи деца ) от 05 Септември 2025 до 12 Септември 2025
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Силвия (гост) от
11 Септември 2025 до 14 Септември 2025
Силвия (гост) от 11 Септември 2025 до 14 Септември 2025
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 20 Септември 2025 В 10:10: от Екипът на Сол Луна Бей Ризорт
· Уважаема Силвия, Благодарим Ви за прекрасната оценка и за това, че бихте препоръчали хотела на приятели! Радваме се, че престоят Ви е бил приятен и се надяваме отново да Ви посрещнем при нас. С уважение, Надя Стоянова Мениджър Връзка с гости
Димитър (с приятели ) от
11 Септември 2025 до 13 Септември 2025
Димитър (с приятели ) от 11 Септември 2025 до 13 Септември 2025
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 20 Септември 2025 В 10:11: от Екипът на Сол Луна Бей Ризорт
· Уважаеми Димитър, Благодарим Ви за чудесните оценки и подробната обратна връзка! Радваме се, че сте останали доволни от комфортa, чистотата, обслужването и качеството на храната и напитките в нашия хотел. Ще вземем предвид коментара Ви относно паркирането и съотношението цена/качество, за да подобрим изживяването на нашите гости. Щастливи сме, че бихте препоръчали хотела на приятели и се надяваме да Ви посрещнем отново при нас! С уважение, Надя Стоянова Мениджър Връзка с гости
Людмила (семейства с големи деца ) от
05 Септември 2025 до 10 Септември 2025
Людмила (семейства с големи деца ) от 05 Септември 2025 до 10 Септември 2025
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 20 Септември 2025 В 10:15: от Екипът на Сол Луна Бей Ризорт
· Уважаема Людмила, Благодарим Ви сърдечно за отличната оценка и за това, че бихте препоръчали хотела на приятели! Радваме се, че престоят Ви е бил приятен и че сте останали доволни от комфорта, чистотата и обслужването на нашия екип. Ще се радваме да Ви посрещнем отново при нас! С уважение, Надя Стоянова Мениджър Връзка с гости
Добавен на 20 Септември 2025 В 09:50: от Екипът на Сол Луна Бей Ризорт
· Уважаема Людмила, Благодарим Ви много за прекрасната оценка и за това, че отделихте време да споделите впечатленията си! Радваме се, че престоят Ви при нас е бил приятен и че бихте препоръчали хотела на приятели. Вашите думи са най-голямото признание за нашия екип. Очакваме с нетърпение следващото Ви посещение! С уважение, Надя Стоянова Мениджър Връзка с гости
Emil (възрастна двойка ) от
01 Септември 2025 до 08 Септември 2025
Emil (възрастна двойка ) от 01 Септември 2025 до 08 Септември 2025
· не се сервира твърд алкохол в основният ресторант. Кърпи на плажа се поставят в ранни зори
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 20 Септември 2025 В 10:19: от Екипът на Сол Луна Бей Ризорт
· Уважаеми Emil, Благодарим Ви за отделеното време и за положителната оценка! Радваме се, че сте останали доволни от престоя си, комфорта и обслужването на персонала, както и че бихте препоръчали хотела на приятели. Относно кърпите на плажа – места има за всички гости, но някои предпочитанията за първа линия са доста, което понякога води до ранното им поставяне. Що се отнася до твърдия алкохол в основния ресторант, това е стандартна практика на веригата, но Вашият коментар ще бъде предаден на мениджмънта за обсъждане. С уважение, Надя Стоянова Мениджър Връзка с гости
Петя (гост) от
30 Август 2025 до 06 Септември 2025
Петя (гост) от 30 Август 2025 до 06 Септември 2025
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 20 Септември 2025 В 10:20: от Екипът на Сол Луна Бей Ризорт
· Уважаема Петя, Благодарим Ви за високата оценка и за споделените впечатления! Радваме се, че сте останали доволни от престоя си и че бихте препоръчали хотела на приятели. Вашият отзив е най-голямата награда за нашия екип. Ще се радваме да Ви посрещнем отново при нас! С уважение, Надя Стоянова Мениджър Връзка с гости
Илиана (гост) от
03 Септември 2025 до 07 Септември 2025
Илиана (гост) от 03 Септември 2025 до 07 Септември 2025
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 20 Септември 2025 В 10:22: от Екипът на Сол Луна Бей Ризорт
· Уважаема Илиана, Благодарим Ви за високата оценка и за това, че бихте препоръчали хотела на приятели! Радваме се, че престоят Ви е бил приятен и се надяваме да Ви посрещнем отново при нас. С уважение, Надя Стоянова Мениджър Връзка с гости
Георги (семейства с големи деца ) от
01 Септември 2025 до 06 Септември 2025
Георги (семейства с големи деца ) от 01 Септември 2025 до 06 Септември 2025
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 20 Септември 2025 В 10:23: от Екипът на Сол Луна Бей Ризорт
· Уважаеми Георги, Благодарим Ви за високата оценка и за това, че бихте препоръчали хотела на приятели! Радваме се, че престоят Ви е бил приятен и се надяваме да Ви посрещнем отново при нас. С уважение, Надя Стоянова Мениджър Връзка с гости
Евгения (с приятели ) от
20 Август 2025 до 25 Август 2025
Евгения (с приятели ) от 20 Август 2025 до 25 Август 2025
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 20 Септември 2025 В 10:24: от Екипът на Сол Луна Бей Ризорт
· Уважаема Евгения, Благодарим Ви за високата оценка и за споделените впечатления! Радваме се, че сте останали доволни от престоя си и че бихте препоръчали хотела на приятели. Вашият отзив е най-голямата награда за нашия екип. Ще се радваме да Ви посрещнем отново при нас! С уважение, Надя Стоянова Мениджър Връзка с гости
Милка (семейства с малки деца ) от
16 Август 2025 до 23 Август 2025
Милка (семейства с малки деца ) от 16 Август 2025 до 23 Август 2025
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 20 Септември 2025 В 10:28: от Екипът на Сол Луна Бей Ризорт
· Уважаема Милка, Благодарим Ви за отделеното време и за положителната оценка! Радваме се, че сте останали доволни от престоя си, обслужването на персонала и останалите удобства на хотела, и че бихте препоръчали хотела на приятели. Ще обърнем внимание на коментарите Ви относно чистотата в стаите и хигиената в банята, за да подобрим изживяването на нашите гости. С уважение, Надя Стоянова Мениджър Връзка с гости
Теодора (семейства с големи деца ) от
19 Юли 2025 до 25 Юли 2025
Теодора (семейства с големи деца ) от 19 Юли 2025 до 25 Юли 2025
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 27 Ноември 2025 В 12:53: от Екипът На Сол Луна Бей Ризорт
· Уважаема Теодора, Благодарим Ви за чудесната оценка и за положителния отзив! Радваме се, че сте останали доволни от престоя си в Сол Луна Бей Ризорт и оценявате нашите услуги, чистота и качество на храната. Ще се радваме с удоволствие да Ви посрещнем отново и да Ви предложим още един незабравим престой с цялото семейство. С уважение, Надя Стоянова Мениджър връзка с гости Сол Луна Бей Ризорт
Николай (семейства с малки деца ) от
11 Август 2025 до 16 Август 2025
Николай (семейства с малки деца ) от 11 Август 2025 до 16 Август 2025
· Не ми хареса паркингът на хотелът. Нямаше свободни места за паркиране абсолютно никъде /а във същото време те таксуват за паркинг.Също така на плажът със шезлонгите слагат си почиващите кърпи и ги захлупват без да са там и за теб и компанията няма свободни шезлонги
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 27 Ноември 2025 В 12:50: от Екипът На Сол Луна Бей Ризорт
· Уважаеми Николай, Благодарим Ви, че отделихте време да споделите своите впечатления от престоя си в Сол Луна Бей Ризорт. Съжаляваме, че не сте останали напълно доволен, и ценим честната Ви обратна връзка, която ни помага да подобрим услугите си. Относно паркинга, разбираме, че намирането на свободно място е било затруднително. През пиковия сезон хотелът се запълва напълно, което понякога води до временен недостиг на места. Вашият коментар е ценен за нас и ще бъде обсъден с екипа ни, за да търсим възможности за подобрение на организацията и по-удобно паркиране за нашите гости. Относно шезлонгите на плажа, през пиковия сезон разполагаме с над 1400 шезлонга в три зони – пред хотела на плажа, около басейна и пред трети партерен участък. Въпреки това разбираме, че запазването на шезлонги с кърпи понякога затруднява гостите. Ще обърнем внимание на това, за да подобрим достъпа и удобството за всички посетители. Радваме се, че сте оценили високо качеството на храната и отзивчивостта на персонала. Винаги се стремим да предложим максимално разнообразие и комфорт на нашите гости и Вашите коментари ще ни помогнат да подобрим зоната на басейна и инфраструктурата, така че престоят да бъде още по-приятен. Надяваме се, че въпреки трудностите ще ни дадете втори шанс и ще имаме удоволствието да Ви посрещнем отново, за да се уверите, че можем да предложим пълноценно и приятно изживяване за цялото семейство. С уважение, Надя Стоянова Мениджър връзка с гости Сол Луна Бей Ризорт
Атанас (семейства с големи деца ) от
02 Август 2025 до 07 Август 2025
Атанас (семейства с големи деца ) от 02 Август 2025 до 07 Август 2025
· Имахме проблем с теч от климатичното тяло ,Всеки ден идваха да го ремонтират за жалост без ефект !
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 11 Август 2025 В 10:21: от Екипът На Сол Луна Бей Ризорт
· лагодарим Ви, че споделихте впечатленията си от престоя при нас и за високата обща оценка, въпреки възникналия технически проблем. Съжаляваме за неудобството, причинено от теча на климатичното тяло, и че въпреки усилията на техническия ни екип, проблемът не е бил напълно отстранен по време на Вашия престой. Моля, бъдете уверени, че ще извършим допълнителна проверка, за да се уверим, че подобни ситуации няма да се повтарят. Искрено Ви благодарим за разбирането и за това, че бихте препоръчали хотела ни на Ваши приятели. Ще се радваме да Ви посрещнем отново и да надминем очакванията Ви при следващо посещение. С уважение, Надя Стоянова Мениджър „Връзки с гости“
Таня (семейства с малки деца ) от
03 Август 2025 до 08 Август 2025
Таня (семейства с малки деца ) от 03 Август 2025 до 08 Август 2025
· Хубав и голям плаж, но шезлонги се запазваха през нощта и сутрин няма никакъв шанс да намериш място. При храната преобладават евтини полифабрикати и замразени продукти. Хубава анимация, но подходяща за чуждестранни граждани, на български почти не се говори и децата не могат да я разберат.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Анелия (семейства с малки деца ) от
30 Юли 2025 до 04 Август 2025
Анелия (семейства с малки деца ) от 30 Юли 2025 до 04 Август 2025
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 11 Август 2025 В 10:22: от Екипът На Сол Луна Бей Ризорт
· Уважаема Анелия, Благодарим Ви много за високата оценка и за това, че препоръчвате хотела ни на приятели! Радваме се, че сте останали доволни от престоя си при нас. С нетърпение очакваме да Ви посрещнем отново! С уважение, Надя Стоянова Мениджър „Връзки с гости“
Добавен на 27 Ноември 2025 В 12:59: от Екипът На Сол Луна Бей Ризорт
· Уважаема Траяна, Благодарим Ви за отличната оценка и за положителния отзив! Радваме се, че сте останали доволни от престоя си в Сол Луна Бей Ризорт и оценявате чистотата, качеството на храната и обслужването на персонала. Ще се радваме с удоволствие да Ви посрещнем отново и да Ви предложим още един приятен и незабравим престой с цялото семейство. С уважение, Надя Стоянова Мениджър връзка с гости Сол Луна Бей Ризорт