ОЦЕНКА: 4.70 / 5 от 795
Елина (семейства с малки деца ) от
28 Юли 2024
до
03 Август 2024
Елина (семейства с малки деца ) от 28 Юли 2024 до 03 Август 2024
· Местоположението, гледката, директният достъп до плажа, забавленията за деца, анимация. доволни сме от почивката и отношението.
· Единствено не ни допадна, че в следобедните часове басейните бяха на сянка и водата ставаше студена.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с големи деца ) от
14 Юли 2024
до
20 Юли 2024
Гост (семейства с големи деца ) от 14 Юли 2024 до 20 Юли 2024
· Всичко беше супер-храна, напитки,обслужване, стаи,местоположение, плаж.Единствено не ми хареса хвърлянето на кърпите на плажа и около басейна,които цял ден никой не си взима и почти не използва!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 13 Февруари 2025 В 12:50 от Надя Стоянова
· Уважаеми Гост, Благодарим Ви, че избрахте Сол Луна Бей Ризорт за вашата лятна почивка и споделихте впечатленията си. Относно коментарът Ви шезлонгите, искрени сме в желанието си да предложим удобства за пълноценна релаксация край морския бряг. На разположение на нашите гости са над 1400 шезлонга разпределени в зоните на басейн, плаж пред основна сграда , както и пред волейболните игрища след рекичката. Хотелът не толерира запазването на шезлонги и разчитаме, че нашите гости уважават правилата. Вашите забележки ще бъдат взети под внимание с цел подобряването на продукта ни в бъдеще. Надяваме се, че ще запазите позитивните спомени и до нови срещи! Приятелски поздрав, Надя Стоянова, Мениджър връзка с гости
Али (семейства с големи деца ) от
29 Юли 2024
до
03 Август 2024
Али (семейства с големи деца ) от 29 Юли 2024 до 03 Август 2024
· Много сме доволни препоръчвам.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 13 Февруари 2025 В 09:51 от Надя Стоянова
· Уважаема/и Али, Благодарим Ви, че избрахте Сол Луна бей Ризорт за вашата почивка и споделихте впечатленията си. За нас е истинска радост, че сме успели да покрием на 100% вашите очаквания за пълноценен отдих. Очакваме да бъдете наш гост и в бъдеще! До нови срещи! Приятелски поздрав Надя Стоянова Мениджър връзка с гости
Татяна (семейства с малки деца ) от
27 Юли 2024
до
03 Август 2024
Татяна (семейства с малки деца ) от 27 Юли 2024 до 03 Август 2024
· Всичко беше повече от прекрасно!Стая,храна,анимация,чистота,локация!Бих посетила отново и отново!
· Налага се да станеш още преди изгрев слънце за да успееш да си хванеш шезлонг .Имаше и такива ,,бай ганьовци,,,които запазваха места на плажа още в 23 ч.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 13 Февруари 2025 В 12:40 от Надя Стоянова
· Уважаема Татяна, , За нас е радост и чест, че ни избрахте за вашата морска почивка. Благодарности от името на целият екип за прекрасните думи и високата оценка на нашата работа. Основен приоритет за нас е доброто обслужване и комфорта на гостите ни. Относно забележките Ви за шезлонгите, искрени сме в желанието си да предложим удобства за пълноценна релаксация край морския бряг. На разположение на нашите гости са над 1400 шезлонга разпределени в зоните на басейн, плаж пред основна сграда , както и пред волейболните игрища след рекичката. Високо ценим мнението на нашите гости и вашите забележки ще бъдат сведени до знанието на всички колеги с цел подобряване на качеството на предлаганите от нас услуги. Надяваме се и в бъдеще да Ви посрещнем отново с Добре Дошли в Сол Луна Бей Ризорт. Приятелски поздрав Надя Стоянова Мениджър връзка с гости
Михаела (семейства с малки деца ) от
28 Юли 2024
до
02 Август 2024
Михаела (семейства с малки деца ) от 28 Юли 2024 до 02 Август 2024
· Страхотно място. За първи път посещаваме хотела и сме очаровани. Голяма и просторна стая. Удобни легла. Навсякъде блести от чистота. Храната беше в изобилие и вкусна. За бебетата също беше помислено. Няма почти български канали по телевизията, но то и време за гледане нямаше. За жалост не успяхме да запазим места за рибния ресторант, тъй като ми отне 2 дена за да разбера, че трябва телефона да е свързан с тяхната интернет мрежа за да се отвори приложението за резервации. Относно шезлонгите на плажа, тъй като имахме пряка гледка към тях, към 7 часа започват да запазват. До към 9 часа може да се намери място, после е почти невъзможно. Постоянно имаше някакви забавления. Аниматорите обикаляха и уведомявах къде какво ще има. Анимацията беше на няколко езика, вкл. и на български, така че всички деца се забавляваха.
· Няма нещо което да не ни е харесало.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 13 Февруари 2025 В 12:34 от Надя Стоянова
· Уважаема Михаела, Благодарим Ви, че ни оценихте. Радваме се да чуем, че сте останали впечатлени от просторните и светли стаи, които ежедневно се почистват от нашия екип. Благодарим Ви за коментара относно разнообразието от вкусни ястия и свежи съставки в нашите ресторанти, както и за високото ниво на анимацията. Ние се стараем да предлагаме многообразие от активности и анимация за всички възрастови групи, така че е чудесно, че сте се насладили на забавленията, организирани от нашата екип. Съжаляваме, че сте имали пречки с резервирането на тематичните ресторанти, при най-малките трудности моля да се обръщате към рецепция , която с радост ще помогне. Надяваме се, да имаме възможността да Ви посрещнем отново! Приятелски Поздрав, Надя Стоянова, Мениджър връзка с гости
Marieta (семейства с малки деца ) от
19 Юли 2024
до
24 Юли 2024
Marieta (семейства с малки деца ) от 19 Юли 2024 до 24 Юли 2024
· Отношението на персонала. Много мили, усмихнати и позитивни.
· Тази година шезлонгите на плажа бяха крайно недостатъчни, както и край басейните, особенно край малкия басейн и аквапарка. Заплащането на 10лв на ден за паркинг. Включете го в цената и не дразнете клиентите си.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 13 Февруари 2025 В 11:38 от Надя Стоянова
· Уважаема Мариета, Благодарим Ви, че отделихте време да ни оцените. Винаги е приятно да знаем, че нашият персонал допринася за позитивното изживяване на нашите гости. Вашите думи за вниманието са високо ценени и със сигурност ще бъдат споделени с тях. Относно забележките Ви за шезлонгите, искрени сме в желанието си да предложим удобства за пълноценна релаксация край морския бряг. На разположение на нашите гости са над 1400 шезлонга разпределени в зоните на басейн, плаж пред основна сграда , както и пред волейболните игрища след рекичката. Приемаме Вашето мнение с висока степен на внимание и се стремим към непрекъснато подобрение. Вашите коментари са важни за нас и ще ги вземем предвид. Ще се радваме да ни посетите отново. Приятелски Поздрави, Надя Стоянова, Мениджър връзка с гости
Стоянка (семейства с малки деца ) от
17 Юли 2024
до
23 Юли 2024
Стоянка (семейства с малки деца ) от 17 Юли 2024 до 23 Юли 2024
· Изключително подходящо за семейства с деца. Има детски кът и аниматори, които през целия ден ангажират с определени активности.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 13 Февруари 2025 В 09:49 от Надя Стоянова
· Уважаема Стоянка, Благодарим Ви, че избрахте Сол Луна бей Ризорт за вашата лятна почивка и споделихте впечатленията си. За нас е истинска радост, че сме успели да покрием на 100% вашите очаквания за пълноценен отдих и сме предоставили запомчщи се преживявания на вас и нашите най-малки гости. Очакваме да ни посетите отново в бъдеще! До нови срещи! Приятелски поздрав Надя Стоянова Мениджър връзка с гости
Зорница (семейства с големи деца ) от
12 Юли 2024
до
19 Юли 2024
Зорница (семейства с големи деца ) от 12 Юли 2024 до 19 Юли 2024
· За първи път почиваме в хотела и съм приятно изненадана. Добре управляван хотел, с достатъчно персонал, чистота на ниво, големи стаи, добра храна, чудесна анимация, добро обслужване. Чувствахме се толкова добре в хотела аз и двете деца на 17г. и 5г., че не ни се излизаше от хотела. Едва се събрахме един от последните дни да се разходим до и в Обзор. Един от най-добрите ол инклузиви като общо впечатление за всичко включено, които аз съм посещавала и ползвала. Анимацията е разнообразна, интересна както за големи, така и за малки. Детският басейн е чудесен за дете на 4-5-6 години. Аквапаркът е допълнителен плюс.
· В пиковите часове в ресторанта става струпване и се чака на практика за всички основни храни. Закуската е 3дна идея еднообразно и може да се подобри. Кафето не става, но на пул бара и роби бара има и кафе от еспресо машина, което е прилично. А също е включено в ол инклузива. В ресторанта имаше само бира и вино като алкохол и трябваше да си вземам ракия от лоби бара за салатата :), което не е голяма драма, но е странно решение. Българският ресторант беше с хубава храна, но изцяло отвън в часове, в които ставаш мокър на 10-тата минута от жегата и много не 2спяхме да му се наслади по тази причина. Може да се потърси друго решение.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 13 Февруари 2025 В 09:47 от Надя Стоянова
· Уважаема Зорница, Благодарим Ви от сърце, че избрахте Сол луна бей Ризорт за вашата семейна почивка и споделихте впечатленията си. Радваме се, че сме допринесли за доброто настроение и приятен отдих със семейството. Съжаляваме, че сте изпитали дискомфорт в контакта си с останалите гости и не сме покрили напълно вашите критерии по отношение на храната и напитките. Високо ценим мнението на нашите гости и вашите забележки ще бъдат сведени до знанието на всички колеги с цел подобряване на качеството на предлаганите от нас услуги и храна. Надяваме се, че приятните спомени ще надградим и при следващото Ви посещение при нас. До нови срещи! Приятелски поздрав Надя Стоянова мениджър връзка с гости
Анелия (семейства с малки деца ) от
17 Юли 2024
до
22 Юли 2024
Анелия (семейства с малки деца ) от 17 Юли 2024 до 22 Юли 2024
· Прекрасен хотел ! Всичко ни хареса!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 13 Февруари 2025 В 09:42 от Надя Стоянова
· Уважаема Анелия, Благодарим Ви за тази положителна рецензия. Радваме се, че сте намерили райско кътче при нас, където всеки момент е обмислен с мисълта за семейството, в обстановка, която поддържа добро настроение и приключения. Радваме се, че нашите водни забавления Ви ободриха и кулинарните ни предложения оправдаха очакванията Ви. Надяваме се, че нашата развлекателна програма, както през деня, така и през нощта, Ви е радвала през цялото време, прекарано с нас. Надяваме се, че ще имаме удоволствието да се върнете при нас отново! Приятелски поздрав Надя Стоянова, Мениджър връзка с гости
Гост (семейства с малки деца ) от
10 Юли 2024
до
20 Юли 2024
Гост (семейства с малки деца ) от 10 Юли 2024 до 20 Юли 2024
· Добра анимация за деца в мини клуба, чист плаж, аквапарк. Разнообразие от предлагана храна, вкл. Вариант за бебета и здравословен. Персоналът се старае много.
· Качеството на продуктите в ресторанта, както и баровете, е като цяло ниско. Недостатъчно чадъри на плажа.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 13 Февруари 2025 В 09:36 от Надя Стоянова
· Уважаеми Гост, За нас е радост и чест, че ни избрахте за вашата морска почивка и Ви благодарим за оценката на нашата работа. Основен приоритет за нас е доброто обслужване и комфорта на гостите ни. Съжаляваме, че не сме покрили напълно вашите критерии по отношение на храната. Високо ценим мнението на нашите гости и вашите забележки ще бъдат сведени до знанието на всички колеги с цел подобряване на качеството на предлаганите от нас услуги и храна. Надяваме се и в бъдеще да Ви посрещнем отново с Добре Дошли в Сол Луна Бей Ризорт. Приятелски поздрав Надя Стоянова Мениджър връзка с гости
Emanoil (семейства с малки деца ) от
13 Юли 2024
до
20 Юли 2024
Emanoil (семейства с малки деца ) от 13 Юли 2024 до 20 Юли 2024
· Всичко ми хареса! Всичко е на високо ниво,обслужване, храна, аниматори! Всичко е супер! Благодаря Ви!
· Няма
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 13 Февруари 2025 В 09:33 от Надя Стоянова
· Уважаеми Еманоил, Благодарим Ви, че ни оценихте. Радваме се да чуем, че сте останали впечатлени от високото ниво на обслужване, храната, анимацията както и за високото ниво на чистота в целия хотел. Ще се радваме да Ви посрещнем отново през следващото лято! До нови срещи! Поздрави, Надя Стоянова, Мениджър Качество
Костадин (семейства с малки деца ) от
15 Юли 2024
до
21 Юли 2024
Костадин (семейства с малки деца ) от 15 Юли 2024 до 21 Юли 2024
· Хотела е един от най-добрите на Черноморието ни. Отлична организация за всичко необходимо за една прекрасна почивка. Адмирации.
· Да се намери начин да се спре това безумно запазване на шезлонги, прави много лошо впечатление. Още повече, че има достатъчно за всички.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 13 Февруари 2025 В 09:27 от Надя Стоянова
· Уважаеми Костадин, Благодарим Ви, че избрахте Сол Луна бей Ризорт за вашата почивка и споделихте впечатленията си. За нас е истинска радост, че сме успели да покрием на 100% вашите очаквания за пълноценен отдих. Вашето мнение е важно за нас и подобряването на нашите услуги и вземаме предвид сериозно всички забележки. Очакваме да Ви посрещнем отново с Добре дошли и в бъдеще! До нови срещи! Приятелски поздрав Надя Стоянова Мениджър връзка с гости
Васил (семейства с малки деца ) от
13 Юли 2024
до
20 Юли 2024
Васил (семейства с малки деца ) от 13 Юли 2024 до 20 Юли 2024
· Аквапарка. Доволни сме от хубавата почивка
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 13 Февруари 2025 В 09:24 от Надя Стоянова
· Уважаеми Васил, За нас е радост и чест, че ни избрахте за вашата морска почивка. Благодарности от името на целият екип за високата оценка на нашата работа. Основен приоритет за нас е доброто обслужване и комфорта на гостите ни. Надяваме се и в бъдеще да Ви посрещнем отново с Добре Дошли в Сол Луна Бей Ризорт. Приятелски поздрав Надя Стоянова Мениджър връзка с гости
Соня (възрастна двойка ) от
10 Юли 2024
до
18 Юли 2024
Соня (възрастна двойка ) от 10 Юли 2024 до 18 Юли 2024
· Терасата и гледката на стаята беше страхотна!??
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 13 Февруари 2025 В 09:22 от Надя Стоянова
· Уважаема Соня, Благодарим Ви, че избрахте Сол Луна бей Ризорт за вашата почивка и споделихте впечатленията си. . Радваме се, че сме допринесли за доброто настроение и приятен отдих със семейство и приятели. Надяваме се, че приятните спомени ще надградим и при следващото Ви посещение при нас. До нови срещи! Приятелски поздрав Надя Стоянова мениджър връзка с гости
Радостина (семейства с малки деца ) от
11 Юли 2024
до
16 Юли 2024
Радостина (семейства с малки деца ) от 11 Юли 2024 до 16 Юли 2024
· След 6 години посещения в хотели на българското Черноморие all inclusive, Sol Luna Bay Obzor взима приза 1-во място в моята класация. Уникално местоположение на първа линия на един от най-чистите и широки плажове, постепенна дълбочина в морето, кристално синя вода и залтисит пясък. Стаите са просторни с прекрасна гледа към плажа, чисти, уникално удобни легла и възглавници. Висока хигиена, изключително любезен и отзивчив персонал от служителите на рецепция до хората, които се грижат за чистотата в комплекса, всички са като неуморни работливи пчелички. Невероятна анимация през цялото време-игри на плажа, басейна, шоу програми, изпълнения на живо, гала вечер и парти след това в съботните дни. Храната е в изобилие, вкусна и разнообразна. Огромно благодаря на всеки един един служител на хотела, защото всеки един от вас има принос за страхотната ни почивка!
· Няма нещо, което да не ни хареса.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 13 Февруари 2025 В 09:20 от Надя Стоянова
· Уважаема Радостина, Благодарим Ви, че ни оценихте. Радваме се да чуем, че сте останали впечатлени от просторните и удобни стаи, които ежедневно се почистват от нашия екип. Благодарим Ви за коментара относно разнообразието от вкусни ястия и свежи съставки в нашите ресторанти, както и за високото ниво на чистота в целия хотел. Ние се стараем да предлагаме многообразие от активности и анимация за всички възрастови групи, така че е чудесно, че сте се насладили на забавленията, организирани от нашата анимация. Ще се радваме, да имаме възможността да Ви посрещнем отново. Поздрави, Надя Стоянова, Мениджър Връзка с гости
Добавен на 13 Февруари 2025 В 12:52 от Надя Стоянова
· Уважаема Елина, Благодарим от сърце, че избрахте Сол луна бей Ризорт за вашата почивка и споделихте впечатленията си. Радваме се, че сме допринесли за доброто Ви настроение и приятен отдих със семейство и приятели. Надяваме се, че приятните спомени ще надградим и при следващото Ви посещение при нас. До нови срещи! Приятелски поздрав Надя Стоянова Мениджър връзка с гости