Мнения на реални клиенти на Сунео Клуб Серенити Бей, Царево

· хотела и обслужването е много добро....аниматорите са най - добрите

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много добър хотел. Страхотна анимация от български екип. Много мил персонал, близо до плажа.

· Не винаги има места в ресторанта навън. Околните хотели имаха намаление на чадърите и шезлонгите на плажа /примерно 1 чадър с 2 шезлонга е 8 лв./, докато ние плащахме 15 лева.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Анимацията-страхотна. Вдига класата на хотела ако не бяха тези страхотни момчета и момичета престоя ни нямаше да бъде толкова приятен.

· Климатизацията като цяло куца - жега в лобито , жега в ресторанта само в стаите се усещаше , че работи и охлажда. Масите в ресторанта на моменти не достигаха особено на терасата . Басейна затваря в 18-00 часа и те гонят -това никаде на друго място не ни се е случвало в летния сезон .

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Страхотни стаи ,вкусна храна и много готини аниматори ,които забавляваха малки и големи.Бих го посетила отново

· Единствената ми забележла е че водата в бамята не се отичаше.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Като цяло хотела е много добър, стаите са големи и са оборудвани добре, хигиената е на ниво, храната е изклчително разнообразна. Много добро впечатление ни направи и анимацията в хотела, много забавна с програми за различни възрастови групи, спортни игри, детски кът през деня, вечер дискотеки за децата и т.н. Хотела е много подходящ за семейства с деца.

· Паркингът е за около 15 автомобила, а при такъв капацитет на хотела това е абсурдно. Паркирането пред хотела е невъзможно дори при настаняването бяхме спряли на повече от 700-800 метра.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много сме доволни от почивката както по отношение на хотела, така и по отношение на агенцията. Апартамента, в който ние почивахме беше отличен. Климатизацията също бе на ниво. Аниматорите са доста добри, с малки изключения на старанието в детската занималня. Персоналът се стараеше по отношение на почистването на стаите, както и при почистването и зареждането в ресторанта. Спалното бельо се сменяше редовно. Нашето семейство остана доволно от НЕпренаселеността в региона, чистотата на плажа и басейна и би повторило.

· Капацитета на ресторанта е недостатъчен, и при лошо време би било доста неприятно. Храната не бе от най-добро качество. Но в никакъв случай не бе зле приготвена или недостатъчна като количества. Паркоместата не отговарят на капацитета на хотела.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Близостта на хотела и плажа е незаменимо удоволствие. Ол инклузива беше на ниво. Храната беше разнообразна и вкусно приготвена. Най-добрите аниматори от всички хотели, които до сега сме посещавали. Момчетата и момичетата правеха всичко от сърце на гостите да им бъде приятно и около басейна през деня и на сцената вечер. Децата се забавляваха в детския клуб.

· Трябва да се помисли за паркинг на гостите на хотела. Може би трябват и още камериерки, защото колкото и да се стараеха те почисваха по всяко време от сутрин до вечер и човек не знаеше кога може да почива и кога ще почукат за почистване на вратата.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· хотелът е точно на плажа и много компактоно построен, няма нужда от много ходене. Персоналът беше много любезен и отзивчиив, стаите почиствани много добре. Аниматорите са страхотни - дават всичко от себе си и винаги създават добро настроение.

· Хотелът е евтино построен, подовете в баните са наклонени и се наводняват, вентилацията в тоалетните е много лоша и мирише, килимът в коридорите много зацапан. Климатикът не работеше и от рецепцията 2 дена много нагло твърдяха, че работи, когато изобщо не тръгваше и наи-накрая го пуснаха - много глупав начин да се пестят пари и да създават неудoбство на гостите си. Няма грам сенчесто място ако не искате да сте краи басеина или бара, всичко е цимент под слънцето, дори и детската площадка е на плажа, а зад хотела всичко е буренак. Улицата дори няма трортоар по-които да се върви - с 2 думи залостени сте в хотела, освен ако не карате с кола до някъде. Бебе басеинът беше мръсен по пода и пластмасовата решетка също бе6е зеленясала и много мръсна. Храната беше добра и обилна, но пилето и рибата зле сготвени. Момичетата, които работеха в детската градина, бяха много апатични и не си криеха отегчението от работата, изобщо не се стараеха да увлекат децата. Детската площадка не се почиства - има фасове, чаши, дори стъкла, къщичката миришеше на урина. Определено не бих се върнала там.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аниматорския екип е най-добрия,който някога сме срещали не само в БГ,но и в чужбина!Изключително мили,интелигентни и амбицирани млади хора,които направиха почивката на моето семейство незабравима!Персонала от баровете и ресторанта бяха усмихнати и отзивчиви,за което благодаря! Относно ораганизацията на почивката ни-ОГРОМНО БЛАГОДАРЯ НА СЪНИ ТУРС!С екип като Вашия удо

· Стаите се чистеха горе-долу,кърпите не бяха сменяни 2 дена.Сложиха ни сушилня на терасата ден преди заминаването,което ме наведе на мисълта,че не е от грижа за нас,а за \"златните\" чужденци,които очакваха на следващия ден!В ресторанта ставаха огромни опашки от чакащи за 5 вида ядене,а в детското меню присъстваха главно пържени картофи... Има какво да се желае относно храна и чистота,но благодарение на персонала и аниматорите изкарахме приятна почивка! Не бих се върнала в този хотел...

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· vsi4ko v xotela e na mnogo dobro nivo,kyxnqta e val6ebna-o4arovani sme.s ydovolstvie 6te posetim xotela i prez sledva6tata godina

· bez zabelejki

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· анимацията най-вече

· състоянието на морската вода беше в много лошо състояние и ползвахме само басейните

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аниматорите бяха много добри в работата си.

· Административният персонал се опитваше да бъде вежлив , но бяха безкрайно некомпетентни , апартаментите ни се почистваха всеки ден от 14.00 до 16.00ч. , което ни създаваше безкрайно неудобство и много често отказвахме да ни бъдат почистени стаите , административният персонал хитруваше на дребно- нямаше го ключа за бариерата , когато трябваше да си паркираме колата , първоначално гривната ми беше сложена стегнато , попитах има ли възможност за смяна , много учтиво ми казаха , че има , отрязаха моята , а в последствие два дни ми беше отговаряно , че нямат гривни в хотела и чакат да ги докарат - това ми създаде редица неудобства . Накратко - личеше , че хотела е без традиции , наоколо липсваше инфраструктура.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Blizosta na plaja i neveroiatnoto predstaviane na aqnimatorite

· Niama internet v staite,interneta na recepsiata e mnogo slab ne mozhe da otvori poshta,mnpgozle,za hraneneto na gostite ne e pomisleno vaobshte,150-200choveka otivat na hrana ednovremenno,predstavete si kakvo stava,sedat na masi za po 6ili12choveka v goreshtina ot 33gradusa bez qadar(masite otvan),vytre v restoranta moje da se hraniat v absoluten zaduh.Kogato zavali dajd se okazva che,restoranta vatre ne moje da pobere vsichi hraneshti se hora.Niama chadari na plaja,za tazi cena bi triabvalo da ima,upravitela ili zamestnik upravitea,mlado momche moje da obiasni polojenieto s plaja s mnogo po spokoen ton,tova che sme bulgari ne mu dava pravoto da se darji s nas ne prilichno

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Анимацията беше на ниво, момчетата и момичетата се стараеха и дадоха най-доброто от себе си. Качеството на храната беше много прилично, имаше и изобилие от плодове. Никоя от храните не се изчерпваше и до края на съответното хранене масите бяха дозареждани постоянно. Направиха ми много приятно впечатление и типът на почиващите - основно семейства с деца от северна Европа, Русия и тук таме Румънци. Българите бяхме много малко. Хората бяха културни, липсваха често срещаните ланци, анцузи с пайети, разноцветни комбинации от маркови дрешки с крещящи заглавия и прочее атрибути за благосъстояние - ако ме разбирате какво искам да кажа...

· Лека забележка към чистотата на плажа. Другото неприятно беше, че трябва да си плащаме чадърите и шезлонгите на пясъка (при басейна бяха безплатни).

· Бих препоръчал хотела на приятели.