ОЦЕНКА: 4.41 / 5 от 1685
Милена (гост) от
08 Юни 2025 до 15 Юни 2025
Милена (гост) от 08 Юни 2025 до 15 Юни 2025
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Теодора (семейства с малки деца ) от
01 Септември 2024 до 06 Септември 2024
Теодора (семейства с малки деца ) от 01 Септември 2024 до 06 Септември 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Димитър (семейства с малки деца ) от
02 Август 2024 до 09 Август 2024
Димитър (семейства с малки деца ) от 02 Август 2024 до 09 Август 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
20 Юли 2024 до 25 Юли 2024
Гост (семейства с малки деца ) от 20 Юли 2024 до 25 Юли 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Венета (гост) от
10 Юли 2024 до 17 Юли 2024
Венета (гост) от 10 Юли 2024 до 17 Юли 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Николай (гост) от
26 Юни 2024 до 01 Юли 2024
Николай (гост) от 26 Юни 2024 до 01 Юли 2024
· Ниско качество алкохол. И безалкохолни. Липса лед лоби бар- странно. ПОЛИТИКА НА ХОТЕЛА НАСТАНЯВАНЕ СЛЕД 15, НАПУСКАНЕ СЛЕД 12. Защо?? Да се икономика храна??. Не го разбирам. Толкова храна оставаше за боклука. Даже не ни допуснаха на плажа. Каква ПОЛИТИКА не ясно. Човек отива на плаж, не веднага да яде и спи в стая
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 08 Август 2024 В 06:54: от Георгиева
· Да, стаите се освобождават до 12 часа, но след това може да обядвате и тогава да напуснете хотела. Дори може и плаж да направите като разбира се душът и преобличането също е на плажа.
Добавен на 05 Юли 2024 В 05:35: от Екипът на TUI SUNEO Serenity Bay
· Уважаеми г-н Велков, Благодарим Ви за споделеното мнение. Качеството на алкохолните и безалкохолните напитки в хотела е съобразено със приетите български стандарти. Но разбира се, всеки има право на своето субективно мнение. Относно „ПОЛИТИКАТА НА ХОТЕЛА" - всички гости предварително са информирани за времето на настаняване и освобождаване на хотела, които същевременно са начало и край на цялостната Ол инклузив програма и всички Ол инклузив услуги, като басейн, плаж, паркинг и др. С най добри пожелания Екипа на TUI SUNEO Serenity Bay.
Данчо (гост) от
22 Юни 2024 до 27 Юни 2024
Данчо (гост) от 22 Юни 2024 до 27 Юни 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 03 Юли 2024 В 07:44: от Екипът на TUI SUNEO Serenity Bay
· Благодарим Ви!
Петя (семейства с малки деца ) от
15 Юни 2024 до 21 Юни 2024
Петя (семейства с малки деца ) от 15 Юни 2024 до 21 Юни 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Петя (семейства с малки деца ) от
15 Юни 2024 до 20 Юни 2024
Петя (семейства с малки деца ) от 15 Юни 2024 до 20 Юни 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Галя (група ) от
01 Септември 2023 до 06 Септември 2023
Галя (група ) от 01 Септември 2023 до 06 Септември 2023
· Хотела беше на ниво. Но за съжаление нямат никаква организация за кризистна ситуация. Седяхме в апартамента повече от 36 часа без ток. Такъв тип хотел трябва да има поне агрегат. Не се разнасяха вода и сухи пакети.Хората който попиваха водата с ботушите се качваха на лоби бара да мажат сандвичи, който се грабеха от чужденците. И повечето гости останаха без храна. Информация за ситуацията не можеше да се получи от рецепция, защото не знаеха нищо. За съжаление почивката ни беше не отпочиваща а по скоро стрес ираща. И прекратена на половина.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Ивелина (семейства с малки деца ) от
30 Юли 2023 до 04 Август 2023
Ивелина (семейства с малки деца ) от 30 Юли 2023 до 04 Август 2023
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 10 Август 2023 В 19:32: от Екипът на TUI SUNEO Serenity Bay
· Благодарим Ви! Заповядайте отново при нас!
Анелия (семейства с големи деца ) от
03 Юли 2023 до 10 Юли 2023
Анелия (семейства с големи деца ) от 03 Юли 2023 до 10 Юли 2023
· Не се почиства през цялото време. Ден сряда официално е обявен като ден, в който стаите не се почистват, което е абсурдно. Никъде не беше упоменато, че фитнеса не може да се използва от лица под 18г. Персонала не говори български език.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Ангелина (семейства с малки деца ) от
24 Юни 2023 до 02 Юли 2023
Ангелина (семейства с малки деца ) от 24 Юни 2023 до 02 Юли 2023
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ангелина (семейства с малки деца ) от
24 Юни 2023 до 30 Юни 2023
Ангелина (семейства с малки деца ) от 24 Юни 2023 до 30 Юни 2023
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Анелия (гост) от
15 Юли 2022 до 21 Юли 2022
Анелия (гост) от 15 Юли 2022 до 21 Юли 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 22 Юли 2024 В 15:56: от Екипът на TUI SUNEO Serenity Bay
· Благодарим Ви! Ще Ви очакваме отново!