ОЦЕНКА: 4.54 / 5 от 254
Надя (млада двойка ) от
16 Юли 2022 до 18 Юли 2022
Надя (млада двойка ) от 16 Юли 2022 до 18 Юли 2022
· Прекрасен хотел, отлично обслужване и отношение. Чисто и много добре хигиенизирано място. Отлична храна, най-добеата кухня във Велинград! Препоръчвам и отново бих го посетила при първа възможност.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Емил (млада двойка ) от
22 Май 2022 до 24 Май 2022
Емил (млада двойка ) от 22 Май 2022 до 24 Май 2022
· Много вкусна храна и на закуска и на вечеря! Високо ниво при избор на продукти и приготвяне. Благодаря!
· Платихме за двойна стая лукс. Бяхме настанени в A316, където липсваше врата на душ кабината, имаше странно лепена мивка и мухъл в банята.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Веселка (семейства с големи деца ) от
21 Май 2022 до 24 Май 2022
Веселка (семейства с големи деца ) от 21 Май 2022 до 24 Май 2022
· Храната е на много високо ниво. Браво!
· Само миналата година ходихме няколко пъти в този хотел, бяхме доволни и този път си позволих да поканя още две двойки с нас. За огромно съжаление този път първите ни гости имаха проблем при настаняването с тока в стаята ( за отстраняване на проблема са чакали 40минути) и доста мухъл в банята, другите настанени в двойна стая лукс- A316, имаха липсваща врата на душ кабината и лепена мивка в банята. Всички бяхме настанени в сектор А, в нашата отново двойна стая лукс– A317, доста окъсани матраци и отново не добре изглеждаща лепена мивка в банята. Когато плащаме за ЛУКС, не очакваме такова нещо. Искам правилно да бъда разбрана, пиша този коментар защото все още бих искала да посещавам този хотел и се надявам критиката да е конструктивна. Когато обзавеждането е на такова ниво, да не се води ЛУКС.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Вяра (семейства с големи деца ) от
02 Април 2022 до 08 Април 2022
Вяра (семейства с големи деца ) от 02 Април 2022 до 08 Април 2022
· Спа зоната е много разнообразна, закуската е на ниво.
· Стаите са много мрачни. Ние бяхме в апартамент, който не беше подготвен за това, че сме трима души. Стаите не се почистват всеки ден, кърпите не се сменят. Ресторанта на свободна консумация е на ужасно ниво, много ниско качество на храната. Чака се над 45 минути за храна, която не може да се консумира . Паркинга пред хотела се пази само за "ВИП" автомобили и т.н.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Семра (семейства с малки деца ) от
30 Декември 2021 до 02 Януари 2022
Семра (семейства с малки деца ) от 30 Декември 2021 до 02 Януари 2022
· Персоналът в детския кът беше много любезен.
· Още при настаняването стаята беше доста прашна, като цяло в стаите не се чистеше добре, докато общите части на хотела бяха сравнително чисти
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Таня (млада двойка ) от
19 Ноември 2021 до 21 Ноември 2021
Таня (млада двойка ) от 19 Ноември 2021 до 21 Ноември 2021
· Спа центъра беше много добър. За капацитета на хотела и почти пълната заетост нямаше струпване на хора, и можеше да се насладим на почивката си.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Десислава (семейства с големи деца ) от
23 Юни 2021 до 27 Юни 2021
Десислава (семейства с големи деца ) от 23 Юни 2021 до 27 Юни 2021
· Голямо спа и много басейни, така че не може да се усетят многото хора в летния сезон. Храната на закуска е добра и разнообразна, но тази от ресторанта за обяд и вечеря на свободна консумация беше бедна като асортимент и невкусна.
· Постоянно запазване на лежанките на външния басейн от страна на персонала, въпреки че по цял ден не се явяваще никой на тях. В ресторанта - на масите отвън също се резервират маси и по преценка на персонала се настаняват хората. Не особено учтиви служители в спа зоната.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (семейства с малки деца ) от
27 Август 2020 до 30 Август 2020
Мария (семейства с малки деца ) от 27 Август 2020 до 30 Август 2020
· Страхотно място за почивка и релакс.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Михаил (семейства с големи деца ) от
23 Декември 2019 до 26 Декември 2019
Михаил (семейства с големи деца ) от 23 Декември 2019 до 26 Декември 2019
· Почти всичко ми хареса!
· Програмата на Коледа , не беше от най - интересните! Певицата не успя да създаде настроение и хората не танцуваха- песните не бяха подходящи!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Светла (с приятели ) от
20 Септември 2019 до 23 Септември 2019
Светла (с приятели ) от 20 Септември 2019 до 23 Септември 2019
· Лоби бара е изключително просторен и приятен. В ресторанта храната беше отлична. Персонала на рецепция са изключително мили и възпитани. Камериерките бяха бързи, експедитивни и добре почистваха стаята.
· Стайте са прекалено малки, банята е още по-малка. Осветлението е прекалено оскъдно и за човек с проблемно зрение ще му бъде малко трудно. Персонала в ресторанта не беше на ниво, трябваше да ги преследваш и повтаряш поръчки. Един от управителите в ресторанта беше доста злобен и неучтив ( Куртев ). До външния басейн се стига трудно и трябва да се прекоси полувиния хотел. Хигиената в част от вътрешните басейни не беше на ниво.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Йовани (семейства с големи деца ) от
29 Юли 2019 до 04 Август 2019
Йовани (семейства с големи деца ) от 29 Юли 2019 до 04 Август 2019
· Стаята беше със страхотна тераса!
· Запазването на шезлонги на басейна с нахвърляни хавлии (въпреки, че навсякъде пише, че е забранено).
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Кристиян (семейства с големи деца ) от
03 Април 2019 до 05 Април 2019
Кристиян (семейства с големи деца ) от 03 Април 2019 до 05 Април 2019
· Уникална Спа зона,невероятен въздух,красив Велинград.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Красимира (семейства с големи деца ) от
30 Март 2019 до 01 Април 2019
Красимира (семейства с големи деца ) от 30 Март 2019 до 01 Април 2019
· Това е хотелът в който с най-голямо удоволствие отсядаме и си почиваме.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Симона (семейства с малки деца ) от
17 Март 2019 до 19 Март 2019
Симона (семейства с малки деца ) от 17 Март 2019 до 19 Март 2019
· Разнообразието на басейни и процедури, чистотата и любезният персонал
· Малкото паркоместа
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Петя (с приятели ) от
22 Февруари 2019 до 24 Февруари 2019
Петя (с приятели ) от 22 Февруари 2019 до 24 Февруари 2019
· Миналата година леко бяха занижили нивото на храната. Тази година бяха се постарали: всичко беше прясно и вкусно приготвено, достатъчно разнообразно и естетически поднесено.
· Не ми хареса, че деца с пояси безпроблемно си \"плуваха\" в римския басейн. Той е за възрастни, а за децата са направили чудесен детски басейн.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 28 Септември 2019 В 09:15: от Мария
· Наличието на деца в басейните и спа зоните вече е проблем в почти всички СПА хотели, а също и в балнео хотелите. Изключително трудно стана да намериш място където наистина да си починеш на спокойствие. Мисля, че хотелиерите сериозно трябва да се замислят по този въпрос. Не може като положително мнение за балнео хотел да се пише " Всички деца са добре дошли колкото и да са шумни." Това е абсурдно.