ОЦЕНКА: 4.54 / 5 от 254
Мариана (семейства с големи деца ) от
21 Март 2017 до 24 Март 2017
Мариана (семейства с големи деца ) от 21 Март 2017 до 24 Март 2017
· Посещаваме го за 2-ра поредна година. Бихме го направили отново. Препоръчваме го на приятели!
· Стаята беше хубава, но лежанката - разтегателната част е много амортизирана и никак не бе удобна.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Веска (семейства с малки деца ) от
02 Март 2017 до 05 Март 2017
Веска (семейства с малки деца ) от 02 Март 2017 до 05 Март 2017
· Всичко ми хареса, спа-то е невероятно. С удоволствие ще се върнем отново.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Даниела (семейства с малки деца ) от
30 Декември 2016 до 02 Януари 2017
Даниела (семейства с малки деца ) от 30 Декември 2016 до 02 Януари 2017
· Всичко беше повече от чудесно!Много вкусна и разнообразна храна,страхотно обслужване и отношение от целия персонал!
· Детския басейн има нужда от ремонт. Няколко плочки са счупени и не се виждат във водата. Моето дете си сряза крачето
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Рина (семейства с големи деца ) от
24 Декември 2016 до 27 Декември 2016
Рина (семейства с големи деца ) от 24 Декември 2016 до 27 Декември 2016
· уникалния персонал на Виктория Спа
· При пълна заетост на хотела ,каквато предполагам е била заетостта по Коледните празници, налице беше недостиг на места в ресторанта. Наложи се поставяне на допълнителни маси ,по-малки от наличните в ресторанта, което отне от комфорта на хранене по време на празничната вечеря(да не говорим за столовете без подлакътници).Моята маса бе разположена до блок масите, което допълнително допренесе за неприятното усещане от предложената от хотелската управа ситуация с организацията на събитието. Достигна се до момент на конфронтация между гостите на хотела, предизвикана от скандалното разположение на масите (гостите се оказаха в патова ситуация , невъзможност за самообслужване и достигане на блок масите). Лошо впечатление направи липсата на заинтерисованост от страна на хотелския мениджмънт към проблемите на \"празнуващите\". Извинение от страна на управителя на ресторанта или хотела може би щеше да е намясто при създадената от самите тях ситуация. Не бих празнувала Коледа, Нова Година или друг празник от подобно естество в този хотел.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Стефка (възрастна двойка ) от
03 Декември 2016 до 06 Декември 2016
Стефка (възрастна двойка ) от 03 Декември 2016 до 06 Декември 2016
· Всичко без спа центъра
· Хотелът беше студен в стаите температура беше16 градуса за големият басейн не ми се говори не бих го посетила през зимните месеци
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
23 Септември 2016 до 26 Септември 2016
Гост (семейства с малки деца ) от 23 Септември 2016 до 26 Септември 2016
· Чистотата в хотела е на ниво. Персонала -отзивчив и любезен. Храната в ресторанта -разнообразна и вкусна.
· Водата във вътрешните басейни беше студена, а във външните гореща.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Диана (с приятели ) от
15 Август 2016 до 18 Август 2016
Диана (с приятели ) от 15 Август 2016 до 18 Август 2016
· Това е един от любимите ми хотели за Спа почивка. Невероятен релакс, чистота, вежлив персонал, страхотни спа съоръжения. Препоръчвам горещо!!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Станка (семейства с малки деца ) от
27 Май 2016 до 30 Май 2016
Станка (семейства с малки деца ) от 27 Май 2016 до 30 Май 2016
· че има наитина басейни с топла вода, някои спа комлекси въпреки всичко имат само хладка вода.
· едната аниматорка показваше през цялото време изключително нежелание да гледа децата, беше вечно намръщена и през голяма часто от времето не си беше на работното място. Водата би могла да бъде по-чиста; хлъзгав под в едната парна баня.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Екатерина (семейства с малки деца ) от
06 Май 2016 до 08 Май 2016
Екатерина (семейства с малки деца ) от 06 Май 2016 до 08 Май 2016
· Чистотата наистина е на ниво, закуската е разнообразна и богата, матраците са удобни, но не и дивана, на който спяха децата.
· Много е тъмно в спа центъра, в апартамента също нямаше достатъчно светлина и в спалнята нямаше гардероб, нито шкаф, в който да си сложим дрехите.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Любка (група ) от
29 Април 2016 до 02 Май 2016
Любка (група ) от 29 Април 2016 до 02 Май 2016
· Хотелът беше пълен,и въпреки това никой на никого не пречеше.
· Не е нормално да поискаш ютия, да ти отговорят че няма,но пък предлагат услугата гладене,срещу 5 лева на дрешка!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Емил (млада двойка ) от
08 Април 2016 до 10 Април 2016
Емил (млада двойка ) от 08 Април 2016 до 10 Април 2016
· Приятен стайлинг! СПА зона, добра!
· Хлъзгав под в СПА зоната! Абсурдно!!! Необучен персонал, нает от селата в региона! Типично за БГ курортите!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Виолета (семейства с големи деца ) от
03 Март 2016 до 06 Март 2016
Виолета (семейства с големи деца ) от 03 Март 2016 до 06 Март 2016
· Перфектно СПА, страхотна храна. Бих потретила с удоволствие.
· Стандартните стаи са малки, баните са трагични...
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Христина (млада двойка ) от
30 Януари 2016 до 04 Февруари 2016
Христина (млада двойка ) от 30 Януари 2016 до 04 Февруари 2016
· Като цяло е ок, но спа център е супер! Не знам дали има по-голям в България. Със сигурност пак ще отидем.
· Ние бяхме единствените в хотела, които не бяха с ваучери с намаление. В резултат на което беше претъпкано с пищящи деца и нискобюджетни клиенти. Със сигурност пак ще отидем, но първо ще проверя дали имат кампания в Грабо. Такъв хотел и такова спа не заслужават да се предлагат в намаление.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Светослав (семейства с малки деца ) от
24 Август 2015 до 28 Август 2015
Светослав (семейства с малки деца ) от 24 Август 2015 до 28 Август 2015
· Чистачките бяха най мили, базата като разнообразие също.
· Персонала няма нужната квалификация,отношението към клиентите под всякаква критика не знаят как се прави бизнес и дазадържат клиентитеси. Инфраструктурата около хотела в ужасна.Хотела е бил лукс но запада,няма никакъв мениджмънт. Вода за пиене име сутрин в ресторанта, но след това я крият за обяд и вечеря за да си купиш, това е нечовешко. Не бих отишъл пак там. Терапевта няма елементарна култура.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Росица (семейства с малки деца ) от
18 Юли 2015 до 25 Юли 2015
Росица (семейства с малки деца ) от 18 Юли 2015 до 25 Юли 2015
· СПА центъра и басейните; почистването на стаите и смяната на хавлии и спално бельо
· В апартамента нямаше удобства за малки деца - вратата не можеше да се заключи отвътре, нямаше душ телефон в банята (само от тавана), нямаше мрежи против комари, климатика в голямата стая не беше достатъчно мощен. Нямаше предвидено място за простиране на халатите и банските.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 06 Ноември 2016 В 18:44: от Марина Х.
· Ами, то е просто прекрасно да отидеш някъде да Релаксираш два дни и същите тези деца да те побъркват, пък било то и моите собствени. Така че, хайде тези Великите родители, да си мерят приказките. А вие, Мария, явно знаете, къде са Тилилейските гори.
Добавен на 18 Юли 2016 В 17:00: от алекс
· едва ли и ще има деца ,а ако има нека да бъдат пищящи хахаха
Добавен на 16 Юли 2016 В 20:56: от Деница
· Простачката с просташко изказване,въпреки бюджетната
Добавен на 18 Февруари 2016 В 21:42: от Мария
· Много високомерно сте се изказали драга госпожо! Личи си че нямате деца! Най-добре почивайте в горите тилилейски за да не бъдете смущавани от детски глас и нискобюджетни гости!