ОЦЕНКА: 4.46 / 5 от 1313
Илиан (с приятели ) от
01 Август 2025
до
08 Август 2025
Илиан (с приятели ) от 01 Август 2025 до 08 Август 2025
· Посещавам комплекса за десета година. Харесва ми климата, доброто отнощение, чистотата и природата. Комплекса е много тих и спокоен. Пълен релакс. Препоръчвам и ще продължавам да го избирам за годишната си почивка.
· Първото което ме огорчи е промяната на условията в онинклузива. Преди години имаш вода всеки ден стаите и го премахнаха. Това го преживях, но тази година липсваше включен обяд при посрещане. Това нещо признавам си ме разочарова. Храната!!! От година на година нивото и качеството спада. Препоръката ми е към готвача "ОТНОВО". Моля, да не експериментира с готвеното, а да се придържа към изпитани рецепти. Разбирам, че не бива да се хвърля храна (то и в къщи го правим), но в пиле сладко-кисел сос да сложиш компот от кайсии ми дойде в повече!? Соса за спагети карбонара тази година е без кайма?! Скарата намаля на 50% Асортиманта също. Върнете предихното качество и разнообразие.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (с приятели ) от
26 Юли 2025
до
02 Август 2025
Мария (с приятели ) от 26 Юли 2025 до 02 Август 2025
· Всички са супер любезни,отзивчиви и усмихнати!Персонала е много добър управителките също много старателни в работата си.! Навсякъде е много чисто.Храната също е много добра.На плажа винаги имаше свободни шезлонги въпреки типичното за хотел с включен шезлонг......" да си сложиш хавлията в 7 ситринта- резерве" Почивката ни беше много приятна,ще посетим отново. Благодарим и на visit.BG за любезното отношение!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Галя (с приятели ) от
28 Юли 2025
до
03 Август 2025
Галя (с приятели ) от 28 Юли 2025 до 03 Август 2025
· Благодаря, че беше уважено желанието ни,за настаняване на нисък етаж. Чуствахме се много комфортно.
· Ако,може настаняването да започва пак с обяд,а не с закуска в 15,00 часа.Все пак пътуваме от вътрешността на страната и искаме да обядваме.При напускане също тръгваме след закуска и пропускаме обяда.Миналата 2024 година беше Ок.Започваше с обяд и завършване с закуска.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Камен (семейства с големи деца ) от
23 Юли 2025
до
28 Юли 2025
Камен (семейства с големи деца ) от 23 Юли 2025 до 28 Юли 2025
· Хубав плаж
· Паднало качеството на храната, в сравнение с миналото лято.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 28 Август 2025 В 08:36 от Екипът на Аркутино Фемили Ризорт
· Благодарим за отзива!
Маргарита (възрастна двойка ) от
21 Юли 2025
до
28 Юли 2025
Маргарита (възрастна двойка ) от 21 Юли 2025 до 28 Юли 2025
· Озеленяване и цветя
· Матриците на леглата са тотално щета-пружините се забиват в ребрата
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Нина (семейства с големи деца ) от
12 Юли 2025
до
19 Юли 2025
Нина (семейства с големи деца ) от 12 Юли 2025 до 19 Юли 2025
· Всяка година посещаваме хотела. Тази година нямам никакви забележки. Храната е вкусна, винаги има какво да си избере човек. Песронала, който е от няколко години е обучен и любезен. Стаите се почистват всеки ден. Специално искам да поздравя барманчето - Ванката, който общува с всички, винаги е усмихнат и прави престоя в хотела още по-приятен. Опознава бързо хората и знае кой какво консумира. Благодарение на добрата организация всичко в хотела работи безупречно.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 28 Август 2025 В 08:36 от Екипът на Аркутино Фемили Ризорт
· Благодарим Ви за хубавия отзив!
Николай (семейства с големи деца ) от
05 Юли 2025
до
12 Юли 2025
Николай (семейства с големи деца ) от 05 Юли 2025 до 12 Юли 2025
· Добро съотношение на цена/качество. Храната е добра и много вкусно приготвена. Качеството на зеленчуците не беше от най-доброто. Алкохол на Савой и вино на Карнобат - прилични качество. Кафето е добро. Аниматорите, надъхан млад екип, който отлично си вършеше работата. Имаше спортни мероприятия - водна гимнастика, йога, волейбол, водна топка, петанг и вечерна анимация - детска дискотека, семейни игри и бинго.
· Това което ме подразни е че ти слагат гривни след 14.00 часа в деня на пристигането. На всички други места където съм бил, веднага ти слагат гривна, а вече настаняването е след 14.00 часа. При система олинклузив има предостатъчно храна и напитки и едно слагане на гривни в часа на пристигане не би нарушило финансовия баланс според мен. Една дребнавост която дразни.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Елисавета (семейства с големи деца ) от
21 Юни 2025
до
28 Юни 2025
Елисавета (семейства с големи деца ) от 21 Юни 2025 до 28 Юни 2025
· Зеленината в комплекса бе изобилна и в отлично състояние. Комплексът е в непосредствена близост до главния път, но шумът не беше натрапчив и дразнещ. Имаше много лястовички, които създаваха уют. Храната беше вкусна, много вкусна. Аниматорите бяха брилянтни - креативни, усмихнати, открити и отзивчиви. Програмата беше интересна и различна всяка вечер - за едноседмичен престой нямаше повтарящи се вечери. За първи път ми се случва да нямам забележка към чистотата в стаята и банята. Кърпите се сменяха ежедневно.
· Шезлонките и по-точно дюшеците върху тях, както на плажа, така и около басейна, бяха мръсни и като цяло неподдържани. Плажът може да бъде по-почистен. Няма възможност за настаняване на 3 деца тийнейджъри - стаята разполагаше с две редовни легла и разтегаем фотьойл, който беше много твърд и неудобен.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Александра (възрастна двойка ) от
27 Юни 2025
до
08 Юли 2025
Александра (възрастна двойка ) от 27 Юни 2025 до 08 Юли 2025
· Прекрасен плаж с чадъри включени в цената,много чисто навсякъде в хотела.Добро разнообразие на предлаганите плодове.
· Не се предлага обяд при настаняване,така че ако си тръгваш сутринта го губиш.Хубаво е да имаш опция за избор. Ужасно ниско качество на бирата и другите алкохолни напитки. Голяма част от персонала в ресторанта и камериерките не говорят български.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Марияна (възрастна двойка ) от
03 Юли 2025
до
07 Юли 2025
Марияна (възрастна двойка ) от 03 Юли 2025 до 07 Юли 2025
· Красив плаж,усмихнат и отзивчив персонал ,и всичкооооо!!!
· Ръждивите сушилници!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Емилия (възрастна двойка ) от
28 Юни 2025
до
06 Юли 2025
Емилия (възрастна двойка ) от 28 Юни 2025 до 06 Юли 2025
· Останахме приятно изненадани!!! Всичко много ни хареса! Чистота, ресторант, храна, напитки, развлечения и най вече прекрасния залив и чисто море!!! Благодарим на целия персонал! Ще се върнем :)
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 09 Юли 2025 В 08:21 от Екипът на Аркутино Фемили Ризорт
· Много благодарим за хубавия отзив! Радвавме се, че престоят при нас Ви е харесал. Ще Ви очакваме отново! Поздрави от целия екип на Аркутино Фемили Ризорт.
Камелия (семейства с големи деца ) от
28 Юни 2025
до
05 Юли 2025
Камелия (семейства с големи деца ) от 28 Юни 2025 до 05 Юли 2025
· Изключителен екип с професионално отношение към работата си и към гостите. Чудесна и разнообразна храна, прясно приготвена и много вкусна.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 09 Юли 2025 В 08:23 от Екипът на Аркутино Фемили Ризорт
· Благодарим Ви за хубавия отзив! Всички много се стараем и искаме да виждаме усмивки по лицата на гостите. Морски поздрави от нас!
Милена (с приятели ) от
27 Юни 2025
до
29 Юни 2025
Милена (с приятели ) от 27 Юни 2025 до 29 Юни 2025
· Хареса ми това,че е спокойно,приятно и с много зеленина! Анимацията беше на ниво, поздравления за аниматорския екип! Храната беше добра, но не достатъчно разнообразна .
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 03 Юли 2025 В 08:50 от Екипът на Аркутино Фемили Ризорт
· Благодарим за Вашия отзив. Предадохме похвалата на аниматорския екип. Стараят се. :) Забележката Ви за разнообразието на храната е отнесена да екипа на кухнята. Ще се постараем повече. Ще се радваме да Ви видим отново!
Кристияна (гост) от
27 Юни 2025
до
30 Юни 2025
Кристияна (гост) от 27 Юни 2025 до 30 Юни 2025
· Плажът е чудесен!Винаги има свободни шезлонги.
· Бяхме в хотела 2017г.и мога да кажа,че нивото на храна и хигиена доста е паднало! Момчето на скарата гледа лошо.Внимавайте колко си слагате в чинията,че му отваряте работа! Жалко!Беше чудесен хотел!
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 03 Юли 2025 В 08:40 от Екипът на Аркутино Фемили Ризорт
· Благодарим за Вашия отзив. Плажът е един от най-хубавите в България и се радваме, че Ви е харесал. Няма ограничение колко храна можете да вземете не само от скарата, но и от всички останали места. Съжаляваме, че в лицето на наш служител сте разчели "лош поглед". Със сигурност не е умишлено. За нашите служители няма значение дали един гост ще вземе три пържоли или трима гости ще вземат по една пържола. Стараем се и сме длъжни да има достатъчно за всички през целият график на Ол инклузива.
Ралица (млада двойка ) от
24 Юни 2025
до
29 Юни 2025
Ралица (млада двойка ) от 24 Юни 2025 до 29 Юни 2025
· Посещаваме хотела за втори път и сме изключително доволни! Вече сме го препоръчали на няколко приятели и със сигурност ще се върнем отново. Храната е невероятна – вкусна и с домашен вкус, което рядко се среща. Плажът е страхотен – чист и добре поддържан, винаги има свободни шезлонги. Басейнът също е голям, чист и поддържан. Аниматорите са просто уникални! За първи път попадаме на екип с толкова много енергия, игри и активности – наистина вдигат настроението и правят престоя още по-забавен. Стаите се почистват ежедневно и се поддържат в отличен вид. Благодарим на целия екип за прекрасната почивка!
· Като цяло сме доволни от престоя, но има няколко неща, които бихме искали да споделим с надеждата, че ще бъдат подобрени. Общите части и зоната около басейна не бяха достатъчно поддържани и почистени, което прави впечатление, особено при пълен хотел. В стаята също имаше нужда от по-добра поддръжка – климатикът не работеше както трябва, а някои дребни детайли създаваха усещане за липса на грижа. Със сигурност бихме се върнали отново, ако се обърне повече внимание на тези елементи.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 03 Юли 2025 В 08:32 от Екипът на Аркутино Фемили Ризорт
· Много Ви благодарим за хубавия отзив и градивната критика. Похвалата Ви е предадена до екипите на кухнята, камериерките и аниматорите. Приемаме забележките за зоната около басейна и за поддръжката на климатиците. Взети са мерки. Ще се радваме да ни гостувате отново!
Добавен на 28 Август 2025 В 08:35 от Екипът на Аркутино Фемили Ризорт
· Благодарим за Вашия отзив. Радваме се, че престоят Ви е харесал и сте ни дали висока оценка. Ол инклузивът започва след 14:00ч в деня на настаняване. Няма как да започва с хранене, преди официалното настаняване. Това е ясно посочено като информация при резервация. Организацията на пътуването е лична отговорност на госта и ние не отговаряме за нея. Единици са гостите, които пристигат по-рано. Огромна час идват след 14:00ч и съответно се възползват от включения обяд в деня на заминаване.