ОЦЕНКА: 4.46 / 5 от 1300
Камелия (семейства с големи деца ) от
28 Юни 2025 до 05 Юли 2025
Камелия (семейства с големи деца ) от 28 Юни 2025 до 05 Юли 2025
· Изключителен екип с професионално отношение към работата си и към гостите. Чудесна и разнообразна храна, прясно приготвена и много вкусна.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Милена (с приятели ) от
27 Юни 2025 до 29 Юни 2025
Милена (с приятели ) от 27 Юни 2025 до 29 Юни 2025
· Хареса ми това,че е спокойно,приятно и с много зеленина! Анимацията беше на ниво, поздравления за аниматорския екип! Храната беше добра, но не достатъчно разнообразна .
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 03 Юли 2025 В 08:50: от Екипът на Аркутино Фемили Ризорт
· Благодарим за Вашия отзив. Предадохме похвалата на аниматорския екип. Стараят се. :) Забележката Ви за разнообразието на храната е отнесена да екипа на кухнята. Ще се постараем повече. Ще се радваме да Ви видим отново!
Кристияна (гост) от
27 Юни 2025 до 30 Юни 2025
Кристияна (гост) от 27 Юни 2025 до 30 Юни 2025
· Плажът е чудесен!Винаги има свободни шезлонги.
· Бяхме в хотела 2017г.и мога да кажа,че нивото на храна и хигиена доста е паднало! Момчето на скарата гледа лошо.Внимавайте колко си слагате в чинията,че му отваряте работа! Жалко!Беше чудесен хотел!
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 03 Юли 2025 В 08:40: от Екипът на Аркутино Фемили Ризорт
· Благодарим за Вашия отзив. Плажът е един от най-хубавите в България и се радваме, че Ви е харесал. Няма ограничение колко храна можете да вземете не само от скарата, но и от всички останали места. Съжаляваме, че в лицето на наш служител сте разчели "лош поглед". Със сигурност не е умишлено. За нашите служители няма значение дали един гост ще вземе три пържоли или трима гости ще вземат по една пържола. Стараем се и сме длъжни да има достатъчно за всички през целият график на Ол инклузива.
Ралица (млада двойка ) от
24 Юни 2025 до 29 Юни 2025
Ралица (млада двойка ) от 24 Юни 2025 до 29 Юни 2025
· Посещаваме хотела за втори път и сме изключително доволни! Вече сме го препоръчали на няколко приятели и със сигурност ще се върнем отново. Храната е невероятна – вкусна и с домашен вкус, което рядко се среща. Плажът е страхотен – чист и добре поддържан, винаги има свободни шезлонги. Басейнът също е голям, чист и поддържан. Аниматорите са просто уникални! За първи път попадаме на екип с толкова много енергия, игри и активности – наистина вдигат настроението и правят престоя още по-забавен. Стаите се почистват ежедневно и се поддържат в отличен вид. Благодарим на целия екип за прекрасната почивка!
· Като цяло сме доволни от престоя, но има няколко неща, които бихме искали да споделим с надеждата, че ще бъдат подобрени. Общите части и зоната около басейна не бяха достатъчно поддържани и почистени, което прави впечатление, особено при пълен хотел. В стаята също имаше нужда от по-добра поддръжка – климатикът не работеше както трябва, а някои дребни детайли създаваха усещане за липса на грижа. Със сигурност бихме се върнали отново, ако се обърне повече внимание на тези елементи.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 03 Юли 2025 В 08:32: от Екипът на Аркутино Фемили Ризорт
· Много Ви благодарим за хубавия отзив и градивната критика. Похвалата Ви е предадена до екипите на кухнята, камериерките и аниматорите. Приемаме забележките за зоната около басейна и за поддръжката на климатиците. Взети са мерки. Ще се радваме да ни гостувате отново!
Добринка (възрастна двойка ) от
14 Юни 2025 до 21 Юни 2025
Добринка (възрастна двойка ) от 14 Юни 2025 до 21 Юни 2025
· За поредна година великолепно изкарване, отзивчивост на персонала. Като допълнение, грижа и невероятно кулинарно приключение. Разнообразно хранене, не е лесно да измислиш различно меню, а така беше за всеси ден от 8 дневният ни престой. Благодарим и за отговора на всичките ни изисквания. Прекрасни сте!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 03 Юли 2025 В 08:22: от Екипът на Аркутино Фемили Ризорт
· Много Ви благодарим за хубавия коментар! Ще се радваме да ни посетите отново!
Росен (семейства с малки деца ) от
09 Юни 2025 до 14 Юни 2025
Росен (семейства с малки деца ) от 09 Юни 2025 до 14 Юни 2025
· Перфектна работа и почистване от камериерката. Отлични аниматори, както и превъзходна детска дискотека.
· Информацията и организацията при настаняване, предоставяна на рецепцията. Също така отношението и държането на служителката Ваня Михайлова.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Петя (гост) от
09 Юни 2025 до 12 Юни 2025
Петя (гост) от 09 Юни 2025 до 12 Юни 2025
· Много добро място за почивка Всичко е на ниво. Хубава храна
· Няма забележки
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 03 Юли 2025 В 07:59: от Екипът на Аркутино Фемили Ризорт
· Много Ви благодарим за хубавия отзив. Ще Ви очакваме отново!
Албена (възрастна двойка ) от
01 Юни 2025 до 07 Юни 2025
Албена (възрастна двойка ) от 01 Юни 2025 до 07 Юни 2025
· Всичко ми хареса - храна, напитки, страхотния персонал, чистота навсякъде, поддържани тревни площи, паркинг, чадъри и шезлонги на плажа, приятна температура на водата в различните секции на басейна, възможността да хапваш сладолед по всяко време, кърпи за плажа, малка библиотека с книги. Възхитена и очарована съм. Поздравления към целия персонал в хотелския комплекс, които се грижат денонощно за комфорта и почивката на всеки.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 11 Юни 2025 В 07:35: от Екипът на Аркутино Фемили Ризорт
· Изключително много Ви благодарим за този страхотен отзив. Стараем се. Ще Ви очакваме отново да ни дойдете на гости! Поздрави от целия екип!
Мария (група ) от
21 Септември 2024 до 23 Септември 2024
Мария (група ) от 21 Септември 2024 до 23 Септември 2024
· Млечните продукти от мандрата.
· Сутрин от 7 часа от бара до ресторанта започва да звучи силна руска музика. Това продължава дори в периода от 14,00ч. до 16,00ч., когато си решил да си починеш. Не зависимо , че е края на сезона смятам ,че трябва да се спазват определени норми, все пак сме на почивка не на дискотека. Ниското качеството на кафето и безалкохолните напитки. Алкохол с марка Ахелой мисля, че не отговаря на категорията на хотела. Липсват прясна риба и морски деликатеси!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Цветанка (възрастна двойка ) от
18 Септември 2024 до 24 Септември 2024
Цветанка (възрастна двойка ) от 18 Септември 2024 до 24 Септември 2024
· Котки които се разхождат в ресторанта, включително по столове и маси за храна!
· Може би, поради лошото време първите дни плажът не беше особено приветлив, последите дни беше подреден и съвсем различен!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Павлина (с приятели ) от
07 Септември 2024 до 17 Септември 2024
Павлина (с приятели ) от 07 Септември 2024 до 17 Септември 2024
· Много хубав хотел. Десет години почиваме прекрасно. Плажът е уникален. Безплатни чадъри и шезлонги. Безплатен паркинг. Рядко се случва. Персоналът е усмихнат и учтив. Всички желания се изпълняват. Хигиената е на ниво. Кухнята е вкусна и с био продукти. Големи грижи се полагат за туристи в напреднала възраст и здравословни проблеми. Другото лято пак! Успех на хотела !
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Елена (гост) от
20 Септември 2024 до 22 Септември 2024
Елена (гост) от 20 Септември 2024 до 22 Септември 2024
· Вече за четвърта година посещаваме комплекса, макар и в края на сезона и за малко, не пропуснахме да се насладим на спокойната почивка, която предлага Аркутино Фемили Резорт. Храната беше вкусна. С удоволствие ще посетим отново комплекса.
· Кафета в новите машини е с много лошо качество. Има вкус на разреден горещ шоколад. И млякото е подобие на мляко, както потече бяло, след малко цвета изчезна и придоби вид на мътна вода.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Росен (семейства с малки деца ) от
11 Септември 2024 до 21 Септември 2024
Росен (семейства с малки деца ) от 11 Септември 2024 до 21 Септември 2024
· Oтлични аниматори, превъзходна храна и отзивчив персонал.
· Нямам забележки.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Драгомира (с приятели ) от
06 Септември 2024 до 12 Септември 2024
Драгомира (с приятели ) от 06 Септември 2024 до 12 Септември 2024
· Плажа е много хубав
· Храната не ок
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Людмила (семейства с малки деца ) от
25 Август 2024 до 01 Септември 2024
Людмила (семейства с малки деца ) от 25 Август 2024 до 01 Септември 2024
· Прекрасна и разнообразна храна, чудесна организация на процеса на хранене без блъсканица и суета. За първи път срещам липса на дефицит на палачинки. Голяма благодарност на екипа!
· Комплексът не е подходящ за деца до 3-годишна възраст / особено за тези на колички / и хора със ставни проблеми: прекалено много катерене и изобилие от опасни каменни стълби. Стигането до апартаменти във високата част на комплекса е затруднително дори за здрави възрастни. Рецепционистите не реагират професионално на оплаквания на гостите на хотела. Посетих рецепцията 5 пъти без да ни бъдат решени 2 дребни проблема. Накрая срещнах се лично с техника, който за половин час ги е разрешил. Плажът не е лош, но е далеч. Местата на басейна са малко, комарите са средно досадни, но осъзнавам, че тези недостатъци не могат да се отстранят по обективни причини.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 09 Юли 2025 В 08:23: от Екипът на Аркутино Фемили Ризорт
· Благодарим Ви за хубавия отзив! Всички много се стараем и искаме да виждаме усмивки по лицата на гостите. Морски поздрави от нас!