ОЦЕНКА: 4.46 / 5 от 1313
Нина (гост) от
13 Юли 2024
до
22 Юли 2024
Нина (гост) от 13 Юли 2024 до 22 Юли 2024
· Положително е мнението ми за обслужващия персонал. Стаите се почистваха добре.
· Аркутино Фемили Ризорт не е това, което беше преди 10 години, от когато го посещаваме. Всяка година цената се вдига, а разочарованието от почивката е по-голямо. Преди имаше тематични вечери, българска вечер с чеверме и нестинари. Постепенно всичко се отмени. Тази година нямаше тематични вечери, а българската вечер в петък беше пълен провал - от нея останаха само битовите покривки на масата. Агнето на чеверме се въртеше и децата питаха какво е това, ние обяснявахме, но в един момент агнето беше свалено и прибрано. Пълна подигравка с почиващите. Храната беше еднообразна и недозготвена. Всеки ден имаше грах с твърдо месо. Плажа изобщо не се почистваше. Басейна също. За съжаление още един български хотел с хубава база отива към дъното.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Антония (семейства с малки деца ) от
21 Юли 2024
до
27 Юли 2024
Антония (семейства с малки деца ) от 21 Юли 2024 до 27 Юли 2024
· Много добро място за пълноценна почивка, чист и подреден е целият комплекс, храната е вкусна, отлична анимация. Има достатъчно чадъри и шезлонги на плажа.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 06 Август 2024 В 12:09 от Ваня Михайлова - управител хотел
· Благодарим Ви за отзива! Ще Ви очакваме отново!
Иванка (семейства с големи деца ) от
20 Юли 2024
до
28 Юли 2024
Иванка (семейства с големи деца ) от 20 Юли 2024 до 28 Юли 2024
· Правилното отношение към природата,грижата за нея.Уникално място,добре съхранено и поддържано!
· Малък проблем с банята,но бързо отстранен
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 06 Август 2024 В 12:10 от Ваня Михайлова - управител хотел
· Благодарим Ви! Ще ви очакваме отново да бъдете наши гости!
Мария (възрастна двойка ) от
25 Юли 2024
до
27 Юли 2024
Мария (възрастна двойка ) от 25 Юли 2024 до 27 Юли 2024
· Стайте са реновирани , просторни и чисти. Обслужването на бара и в ресторанта е на много високо ниво.Персонала е отзивчив и усмихнат.
· Единствената ми забележка е за храната е , че не беше добре сготвена. Салатите и десертите са еднообразни. Може да се помисли за повече забавления.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 06 Август 2024 В 12:11 от Ваня Михайлова - управител хотел
· Благодарим Ви за хубавия коментар и се радваме, че Ви е харесало при нас. Забележката Ви е отнесена до кухненския екип. Ще се радваме да ни гостувате отново!
Анастас (семейства с големи деца ) от
21 Юли 2024
до
27 Юли 2024
Анастас (семейства с големи деца ) от 21 Юли 2024 до 27 Юли 2024
· Очаровани сме цялото семейство от спокойствието и тишината в комплекса и на плажа. От сега искаме да запазим за другото лято отново и то за по-дълъг период. Препоръчваме с две ръце!
· Единствено сиренето което се предлагаше на всякъде - баници, салати и т.н.т беше ужасно вмирисано и лично на нас не ни допадна, въпреки, че беше от някаква мандра.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 06 Август 2024 В 12:13 от Ваня Михайлова - управител хотел
· Благодарим Ви за хубавия коментар и ще Ви очакваме отново догодина. Мандрата е уведомена за забележките за сиренето и партидата е сменена. Надяваме се да не разочароваме гости занапред.
Радостина (възрастна двойка ) от
16 Юли 2024
до
23 Юли 2024
Радостина (възрастна двойка ) от 16 Юли 2024 до 23 Юли 2024
· Почивката ни беше точно това, което очаквахме, защото бяхме гости на хотела за четвърти път. Няма снижаване на качеството, даже може би обслужването в ресторанта беше една идея по-добро от преди.
· Единствено ни направи впечатление, че плажът не се почиства, последния ден даже кошчетата за боклук не бяха изпразнени.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 26 Юли 2024 В 13:34 от Ваня Михайлова - управител хотел
· Благодарим Ви за хубавия отзив. Радваме се, че ваканцията Ви при нас е била приятна. Ще Ви очакваме отново! Ще се постараем повече в частта с плажа.
Николай (семейства с големи деца ) от
13 Юли 2024
до
16 Юли 2024
Николай (семейства с големи деца ) от 13 Юли 2024 до 16 Юли 2024
· Достатъчен на брой персонал от бившите съветски републики. Съвестно си вършеха работата и много учтиви.
· В персонала имаше много малко българи но и те си вършиха работата с изключение на едно едро момче работеше на лоби бара - много мързелив, намръщен и неучтив и едно едро момиче на рецепцията - много некомпетентна и нахална.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 26 Юли 2024 В 13:36 от Ваня Михайлова - управител хотел
· Благодарим за отзива. Всички служители на хотела се стараят изключително много. Момчето на лоби бара и красивото момиче на рецепция са прекрасни млади хора, вършещи съвестно и перфектно задълженията си.
Галина (с приятели ) от
10 Юли 2024
до
14 Юли 2024
Галина (с приятели ) от 10 Юли 2024 до 14 Юли 2024
· Искам сърдечно да благодаря на целият, персонал! И специално да похваля и благодаря на Коцето- Аниматор, който допренесе за доброто настроение! Умело организира плажаен волейбол всеки ден, а вечер чудесни игри и забвение за малки и големи! Уникален е! Заслужава да бъде оценен и поощрен подобаващо!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 26 Юли 2024 В 13:37 от Ваня Михайлова - управител хотел
· И ние Ви благодарим. Ще поощрим Коцето! :)))
Диляна (с приятели ) от
07 Юли 2024
до
13 Юли 2024
Диляна (с приятели ) от 07 Юли 2024 до 13 Юли 2024
· Всичко много ни хареса, препоръчваме комплекса с две ръце ????
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 26 Юли 2024 В 13:37 от Ваня Михайлова - управител хотел
· Благодарим Ви! Ще Ви очакваме отново!
Тодорка (възрастна двойка ) от
06 Юли 2024
до
11 Юли 2024
Тодорка (възрастна двойка ) от 06 Юли 2024 до 11 Юли 2024
· Всички усмихнати ,лъчезарна и отзивчиви млади хора работещи там. Аплодисменти и за добрия готвач(готвачи)!
· Липсата на прясна риба и морски деликатеси!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 26 Юли 2024 В 13:39 от Ваня Михайлова - управител хотел
· Благодарим Ви за хубавия отзив! Ще предадем аплодисментите на готвача и екипът му. Ще се постараем в частта с морските предложения. Приемаме забележката. Очакваме Ви отново!
Мая (семейства с малки деца ) от
05 Юли 2024
до
10 Юли 2024
Мая (семейства с малки деца ) от 05 Юли 2024 до 10 Юли 2024
· Всичко беше на ниво,пак би ме посетили хотела. Нямаше напрежение в ресторанта, винаги имаше свободни маси. На плажа също винаги имаше свободни шезлонги.
· В комплекса имамного лястовици и в басейна ина много изпражнения, който не забелязах да се чистят.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 26 Юли 2024 В 13:41 от Ваня Михайлова - управител хотел
· Благодарим Ви за хубавия коментар. Относно басейна - почиства се цяла нощ с машина-робот и сутрин ръчно от служител. Лястовиците са част от природата в околността (да, мнооого са) и няма как да ги премахнем...
Невена (семейства с големи деца ) от
21 Юни 2024
до
23 Юни 2024
Невена (семейства с големи деца ) от 21 Юни 2024 до 23 Юни 2024
· Прекрасен комплекс, добре поддържан на разкошна локация!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 26 Юли 2024 В 13:41 от Ваня Михайлова - управител хотел
· Благодарим Ви и ще Ви очакваме отново!
Гост (млада двойка ) от
18 Юни 2024
до
21 Юни 2024
Гост (млада двойка ) от 18 Юни 2024 до 21 Юни 2024
· Разположението на стаята ни,разположението на комплекса,озеленяването,природата .Най-много плаж!!!
· Част от персонала не е обучен,по-конкретно на бара.Старо обзавеждане.Част от хранителните продукти са ниско качество-колбаси,месо..
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 26 Юли 2024 В 13:44 от Ваня Михайлова - управител хотел
· Благодарим Ви за хубавия отзив. Стараем се и се радваме, че престоят ви е бил приятен. Персоналът на лоби бара вече се справ чудесно :). Ще Ви очакваме отново!
Добринка (възрастна двойка ) от
15 Юни 2024
до
22 Юни 2024
Добринка (възрастна двойка ) от 15 Юни 2024 до 22 Юни 2024
· За пореден път посещаваме хотела през юни месец. Благодарим, че желанието ни за настаняване на определено място беше уважено, предвид ограничена подвижност. Страхотна кухня, обслужване и почистване. Почивката на това място беше удоволствие.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 26 Юли 2024 В 13:44 от Ваня Михайлова - управител хотел
· Много Ви благодарим за чудесния отзив. Ще Ви очакваме отново!
Моника (семейства с малки деца ) от
01 Юни 2024
до
11 Юни 2024
Моника (семейства с малки деца ) от 01 Юни 2024 до 11 Юни 2024
· Спокойно и зелено, близо до природата в съчетание с комфорта на хотел.
· Необходимо е общите части и плажът да се почистват и поддържат повече.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 06 Август 2024 В 12:09 от Ваня Михайлова - управител хотел
· Благодарим Ви за отзива. Цените за сезон 2024 са същите като в сезон 2023. Нестинарската вечер я няма по независещи от нас причини (и ние си я искаме). Видеа от българските вечери (от този сезон) ще качим във фейсбук. Басейнът се почиства абсолютно всяка нощ с робот (вътре е робота, вижда се), както и сутрин рано от наш служител.