Мнения на реални клиенти на Аркутино Фемили Ризорт, Аркутино

× Всички отзиви и мнения са предоставени от наши клиенти след престоя им в хотела!

Емилия (с приятели ) от 05 Август 2024 до 10 Август 2024

Лична оценка 4.54/5 + Покажи повече

· Чудесен комплекс за релакс и почивка, в съчетание с уникален и спокоен плаж , планина и дюни.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка с имейла!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Илиан (с приятели ) от 26 Юли 2024 до 02 Август 2024

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· За мен това е любимото ми място вече 9 години. Тишината, спокойствието, хотелската част, ресторанта, отношението. Всичко е много добре. Имаше определ спад в качеството миналата година, но тази година беше превъзходно всичко. Всеки ден се сменяха хавлиените кърпи и се читеха стаите. Храната беше разнообразна за всеки вкус. Плажа е извастен с простора, спокойствието. Много съм доволен!

· Препоръка към готвача - всичко беше чудесно в храните. Обаче в крем супите не е силата на кулинара. Десертите да бъдат по-разнообразни и десертите със сиропиране да престояват по-дълго време за напояване и повечко сиропче :)

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 06 Август 2024 В 11:37: от Ваня Михайлова - управител хотел

· Благодарим Ви за отзива. Радваме се, че престоят Ви при нас е бил приятен. Критиката към десертите е предадена към сладкарския цех и ще вземат мерки. Благодарим Ви и ще Ви очакваме отново!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка с имейла!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Веселина (семейства с малки деца ) от 22 Юли 2024 до 30 Юли 2024

Лична оценка 3.00/5 + Покажи повече

· Харесва ми идеята за хотела, малки къщички, на не повече от 3 етажа, не се усеща навалица и блъсканица, като при голям хотел с много хора.

· Не ми хареса това, че бях с две деца, едното от които на 3 години. Бяхме настанени в къща номер 7. Вярно, любимо число ми е, но натоварването, което изпитахме всички с изкачването и слизането до ресторанта и плажа по 6,8 пъти дневно, беше брутално! Разбирам, че не сме единствените с деца, но това е крайно неудобно и поради тази причина се колебая дали да посетя отново мястото! Не знам по протокол, колко звезди има този хотел и ресторанта към него, но храната беше изключително зле. Жилаво месо, бланширани картофи, горчиви краставици, а за десертите - направо не искам да коментирам, никакъв адекватен избор и всичко е полуфабрикат ... не заслужава дори 3 звезди! Хубаво е да засилят хората си там, когато навалица от деца и некоординирани тийнейджъри нахълтат при храната. Добре е да има хора, които да следят дали не правят "бели", защото очевидно на някои родители не им пука могат или не могат да се обслужват децата им сами и са ги пуснали, като мухи без глави. На плажа се запазва с кърпа шезлонг - някои хора стояха така дни наред, даже и през нощта кърпите им бяха там. Един контрол няма да навреди за спокойствието на останалите, на които не ни пука дали сме на първи, втори или трети ред, но някакси се възмущаваме на българския тарикатлък, който проявяват някои индивиди!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 06 Август 2024 В 11:54: от Ваня Михайлова - управител хотел

· Благодарим Ви за интересния отзив! Хотел Аркутино Фемили Ризорт е категоризиран с 4 звезди и отговаря на всички изисквания на Наредбата за категоризация. Обектът ни е разположен на терен с голяма денивелация и това е видно на всички снимки. Гостите ни са 90%+ семейства с деца или много възрастни хора и няма как да настаним 300+ човека в 3те най-ниски къщи. Критиката към кухнята е предадена на екипът ни от готвачи. Хавлии на басейна и плажа се събират редовно. В нашият обект сме домакини, а не възпитатели. Личното възпитание би трябвало да приоритет на родителите. Когато поведението излезе извън общоприетите норми - наши служители се намесват, с цел общото спокойствие.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка с имейла!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Ивелина (семейства с малки деца ) от 22 Юли 2024 до 26 Юли 2024

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Адмирации за всички работещи в комплекса. Огромна БЛАГОДАРНОСТ към Аниматорите и готвачите. Със сигурност ще посетим отново това прекрасно място. Качество - цена на ниво.

· Не, нямаме.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 06 Август 2024 В 11:54: от Ваня Михайлова - управител хотел

· Благодарим Ви! Със сигурност ще Ви очакваме отново!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка с имейла!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Нина (гост) от 13 Юли 2024 до 22 Юли 2024

Лична оценка 3.54/5 + Покажи повече

· Положително е мнението ми за обслужващия персонал. Стаите се почистваха добре.

· Аркутино Фемили Ризорт не е това, което беше преди 10 години, от когато го посещаваме. Всяка година цената се вдига, а разочарованието от почивката е по-голямо. Преди имаше тематични вечери, българска вечер с чеверме и нестинари. Постепенно всичко се отмени. Тази година нямаше тематични вечери, а българската вечер в петък беше пълен провал - от нея останаха само битовите покривки на масата. Агнето на чеверме се въртеше и децата питаха какво е това, ние обяснявахме, но в един момент агнето беше свалено и прибрано. Пълна подигравка с почиващите. Храната беше еднообразна и недозготвена. Всеки ден имаше грах с твърдо месо. Плажа изобщо не се почистваше. Басейна също. За съжаление още един български хотел с хубава база отива към дъното.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 06 Август 2024 В 12:09: от Ваня Михайлова - управител хотел

· Благодарим Ви за отзива. Цените за сезон 2024 са същите като в сезон 2023. Нестинарската вечер я няма по независещи от нас причини (и ние си я искаме). Видеа от българските вечери (от този сезон) ще качим във фейсбук. Басейнът се почиства абсолютно всяка нощ с робот (вътре е робота, вижда се), както и сутрин рано от наш служител.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка с имейла!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Антония (семейства с малки деца ) от 21 Юли 2024 до 27 Юли 2024

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Много добро място за пълноценна почивка, чист и подреден е целият комплекс, храната е вкусна, отлична анимация. Има достатъчно чадъри и шезлонги на плажа.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 06 Август 2024 В 12:09: от Ваня Михайлова - управител хотел

· Благодарим Ви за отзива! Ще Ви очакваме отново!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка с имейла!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Иванка (семейства с големи деца ) от 20 Юли 2024 до 28 Юли 2024

Лична оценка 4.62/5 + Покажи повече

· Правилното отношение към природата,грижата за нея.Уникално място,добре съхранено и поддържано!

· Малък проблем с банята,но бързо отстранен

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 06 Август 2024 В 12:10: от Ваня Михайлова - управител хотел

· Благодарим Ви! Ще ви очакваме отново да бъдете наши гости!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка с имейла!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Мария (възрастна двойка ) от 25 Юли 2024 до 27 Юли 2024

Лична оценка 4.85/5 + Покажи повече

· Стайте са реновирани , просторни и чисти. Обслужването на бара и в ресторанта е на много високо ниво.Персонала е отзивчив и усмихнат.

· Единствената ми забележка е за храната е , че не беше добре сготвена. Салатите и десертите са еднообразни. Може да се помисли за повече забавления.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 06 Август 2024 В 12:11: от Ваня Михайлова - управител хотел

· Благодарим Ви за хубавия коментар и се радваме, че Ви е харесало при нас. Забележката Ви е отнесена до кухненския екип. Ще се радваме да ни гостувате отново!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка с имейла!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Анастас (семейства с големи деца ) от 21 Юли 2024 до 27 Юли 2024

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Очаровани сме цялото семейство от спокойствието и тишината в комплекса и на плажа. От сега искаме да запазим за другото лято отново и то за по-дълъг период. Препоръчваме с две ръце!

· Единствено сиренето което се предлагаше на всякъде - баници, салати и т.н.т беше ужасно вмирисано и лично на нас не ни допадна, въпреки, че беше от някаква мандра.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 06 Август 2024 В 12:13: от Ваня Михайлова - управител хотел

· Благодарим Ви за хубавия коментар и ще Ви очакваме отново догодина. Мандрата е уведомена за забележките за сиренето и партидата е сменена. Надяваме се да не разочароваме гости занапред.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка с имейла!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Радостина (възрастна двойка ) от 16 Юли 2024 до 23 Юли 2024

Лична оценка 4.85/5 + Покажи повече

· Почивката ни беше точно това, което очаквахме, защото бяхме гости на хотела за четвърти път. Няма снижаване на качеството, даже може би обслужването в ресторанта беше една идея по-добро от преди.

· Единствено ни направи впечатление, че плажът не се почиства, последния ден даже кошчетата за боклук не бяха изпразнени.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 26 Юли 2024 В 13:34: от Ваня Михайлова - управител хотел

· Благодарим Ви за хубавия отзив. Радваме се, че ваканцията Ви при нас е била приятна. Ще Ви очакваме отново! Ще се постараем повече в частта с плажа.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка с имейла!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Николай (семейства с големи деца ) от 13 Юли 2024 до 16 Юли 2024

Лична оценка 4.85/5 + Покажи повече

· Достатъчен на брой персонал от бившите съветски републики. Съвестно си вършеха работата и много учтиви.

· В персонала имаше много малко българи но и те си вършиха работата с изключение на едно едро момче работеше на лоби бара - много мързелив, намръщен и неучтив и едно едро момиче на рецепцията - много некомпетентна и нахална.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 26 Юли 2024 В 13:36: от Ваня Михайлова - управител хотел

· Благодарим за отзива. Всички служители на хотела се стараят изключително много. Момчето на лоби бара и красивото момиче на рецепция са прекрасни млади хора, вършещи съвестно и перфектно задълженията си.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка с имейла!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Галина (с приятели ) от 10 Юли 2024 до 14 Юли 2024

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Искам сърдечно да благодаря на целият, персонал! И специално да похваля и благодаря на Коцето- Аниматор, който допренесе за доброто настроение! Умело организира плажаен волейбол всеки ден, а вечер чудесни игри и забвение за малки и големи! Уникален е! Заслужава да бъде оценен и поощрен подобаващо!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 26 Юли 2024 В 13:37: от Ваня Михайлова - управител хотел

· И ние Ви благодарим. Ще поощрим Коцето! :)))

Нещо се обърка!
Нещо се обърка с имейла!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Диляна (с приятели ) от 07 Юли 2024 до 13 Юли 2024

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Всичко много ни хареса, препоръчваме комплекса с две ръце ????

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 26 Юли 2024 В 13:37: от Ваня Михайлова - управител хотел

· Благодарим Ви! Ще Ви очакваме отново!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка с имейла!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Тодорка (възрастна двойка ) от 06 Юли 2024 до 11 Юли 2024

Лична оценка 4.69/5 + Покажи повече

· Всички усмихнати ,лъчезарна и отзивчиви млади хора работещи там. Аплодисменти и за добрия готвач(готвачи)!

· Липсата на прясна риба и морски деликатеси!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 26 Юли 2024 В 13:39: от Ваня Михайлова - управител хотел

· Благодарим Ви за хубавия отзив! Ще предадем аплодисментите на готвача и екипът му. Ще се постараем в частта с морските предложения. Приемаме забележката. Очакваме Ви отново!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка с имейла!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Мая (семейства с малки деца ) от 05 Юли 2024 до 10 Юли 2024

Лична оценка 4.54/5 + Покажи повече

· Всичко беше на ниво,пак би ме посетили хотела. Нямаше напрежение в ресторанта, винаги имаше свободни маси. На плажа също винаги имаше свободни шезлонги.

· В комплекса имамного лястовици и в басейна ина много изпражнения, който не забелязах да се чистят.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 26 Юли 2024 В 13:41: от Ваня Михайлова - управител хотел

· Благодарим Ви за хубавия коментар. Относно басейна - почиства се цяла нощ с машина-робот и сутрин ръчно от служител. Лястовиците са част от природата в околността (да, мнооого са) и няма как да ги премахнем...

Нещо се обърка!
Нещо се обърка с имейла!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.