Мнения на реални клиенти на Хотел Лагуна Бийч, Созопол

· Комплекса е уникален. Има много зеленина и свободно пространство, което много ни хареса.

· Капацитета на ресторанта не е достатъчен. Анимацията също можеше да се представи по-добре.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Градината и плажа

· Ужасна храна и напитки - възможно най-ниското качество, мръсен ресторант и бар, ужасно отношение на персонала,една провалена почивка. Масите стоят с неотсервирани чинии от обяд до вечерта. Няма места в ресторанта, както и на басейна.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Сравнението ражда оценката!!! Посетихме комплекса за първи път преди 9 години.За изминалото време зеленината е станала още повече, има построени нови вили.Апартаментите в тях - изключително удобни за семейства с деца.Станало е още по-хубаво! Близоста до плажа е чудесна екстра. Храната беше разнообразна , продуктите - качествени.Персонала отзивчив. Почивката ни беше през първата декада на септември и проблем с намирането на свободен шезлонг и чадър край басейна не беше трудно. Напълно сме удовлетворени от своятя ваканция. За изм

· Може би поради по-касната дата на нашата почивка не заварихме вече аниматори за децата си.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Комплекса е много добре уреден, персонала е любезен и отзивчив, стаите са комфортни.

· Неудобството беше, че плажа, на който има осигурени чадъри и шезлонги от хотела и обяд от All inclusive e много отдалечен. Освен това бара на плажа не предлага всички видове напитки, които се предлагат на Pool bar и в хотела. Мисля, че нямаше и тоалетна при бара на плажа. Това би отказало доста хора да посетят хотела отново, защото едно от големите предимства на хотела е близостта му до плажа. Добре е да се помисли за осигуряване на по-близка зона на плажа.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Обслужването на персонала тази година надскочи очакванията ни. Архитектурно комплекса е много добре сигурен. Поддържан и удобен.

· 1. Тази година получихме шамар с плажа, който се оказа най-отдалечен от този на всички околни хотели. Както се шегувахме, още малко и сме в Черноморец. 2. Правилата за ползване на чадърите и шезлонгите се сменяха всеки ден. Дори им хрумна първа линия да са по три шезлонга. Оказа се, че правилото не важи, ако си предплатил (резервирал чадър и шезлонги за целия престой) и вдигнеш скандал. Така или иначе заради честата смяна на правила отивахме с напрежение на плаж. 3. Храната разбира се е отвратителна. Качеството на продуктите беше толкова ниско, че се чудехме от къде ги взимат. Гл. готвач е за смяна категорично. Не знам защо не го сменят вече толкова години. Последните дни от престоя храната се подобри благодарение на това, че дъщерята на собствениците е дошла на почивка. Комплекса има потенциал само при едно условие - смяна на готвача и нормално качество на продуктите.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Бих искала следващата година отново да почивам е със семейството в този прекрасен хотел, но след предприета корекция от управлението на храната и близостта на ползване на плажа! Желая успех и се надявам на реакция от страна на хотела!!!

· Качество и разнообразие на храната, огромно разстояние до чадърите и зоната, предвидена за плаж от хотела! Барът на плажа е абсурден с предлаганите асортименти за ползващите услугата \"Всичко включено\".

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Комплекса е добър.

· Храната е отвратителна, ниско качество. Това е първия хотел в който почиваме и няма елементарни продукти като масло получаваш маргарин, вместо сирене получаваш имитиращи продукти. Един вид супа която нестава за малки деца. Малка зона с чадъри на плажа и незнайно защо половината от чадърите седят резервирани от управата за несъществуващи партита.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Комплексът е отличен, персоналът - вежлив и отзивчив, храната е превъзходна. Средиземноморската растителност в комплекса е голямата ми изненада. Най-доброто място на българското Черноморие, което сме посещавали. Благодаря Ви.

· Направи ми впечатление, че аниматорите работят с деца на възраст 3-4годишни, като моето дете - 8години малко скучаеше. Може би в тази посока има какво да се направи.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Фамилните стаи са просторни удобни. Терасите също. Близостта до плажа. Градината и зеленината са страхотни. Пиколото и сервитьорите бяха много любезни.

· Управителят на ресторанта се държа изключително грубо и непрофесионално. Изгони ни от масата, която бил запазил за други хора, при положение, че бяхме с деца с пълни чинии, без да ни предложи друга маса или изобщо някакви места. Наложи се да обикаляме с децата и чиниите и да си търсим начин да се нахраним. Изключително нагло и безпардонно отношение.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е близо до плажа. Плажа е чудесен за дечица,защото е плитък.

· Не ми хареса факта,че в хотел категория 4*се оказа ,че т.нар.ресторант е 3*(това не беше предварително уточнено).Храната не беше вкусна и разнообразна,пример едни краставици бяха сухи и безвкусни. Интернет в стаята нямах дори и след като информирах на рецепцията. На тръгване имаше неприятни реплики от страна на рецепционистка и пиколо,защото бяхме закъснели 20 мин.с освобождаване на стаята и пиколото беше сърдит,защото нямаше количка и трябваше да носи багажа на ръце(при все,че и ние носихме по една чанта).

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Страхотни градини и добре измислено разположение на всичко в комплекса и стаите. До плажа е. Почиваме там почти всяка година .

· Вече втора година водата на плажа е мръсна, а храната в ресторанта не особено добра.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аниматорската група с ръководител Ива създава прекрасно и весело настроение! Благодарим им от сърце

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотела е хубав, добре разположен. Аниматорката Ива беше страхотна, позитивна и добре настроена към всички. Като цяло останахме доволни от почивката.

· Може да се обърне внимание на кухнята, качеството на храната и соковете.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Останах възхитена от огромното разнообразие на цветя и зеленина.Похвално е и старанието на аниматорите да доставят радост на всички присъстващи в хотела.

· Бих препоръчал хотела на приятели.