Мнения на реални клиенти на Хотел Лагуна Бийч, Созопол

· Локацията е много добра,плажа е близо.Имам много зеленина ,приятно е .Освен това всички градинки са добре поддържани.Мястото е подходящо за семейства с деца.

· Качеството на храната.Ястията се приготвят от нискокачествени продукти.Има много храна ,но не е приготвена вкусно.Няма достатъчно чадъри и шезлонги на плажа.Не е редно хотелът да посреща например 400 почиващи ,а да осигурява чадъри на плажа за 100.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Доволна съм от организацията на Съни Турс, бяхме настанени в просторни апартаменти с всичко необходимо в тях. Хотелът е разположен в непосредствена близост до плажа, изключително е подходящ за малки деца

· Недостатиг на персонал, опашки за храна- еднообразна и некачествена, която бързо свършва. На плажа няма чадъри и шезлонги за всички, което води до напрежение и разправии между хората.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Комплексът е малък рай! Красиви сгради и екзотична растителност, Близо е до плажа, който се намира в прекрасен залив. Персоналът е любезен и отзивчив. Много сме впечатлени и доволни. Благодаря Ви!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Харесва ми местоположението.Това е един от най-добрите плажове!Големият басейн и чистотата на стаите.Със сигурност ще посетим хотела пак.

· Напитките може и да са по-добри,поне кафето...В храната веднъж имаше косъм а втори път умряла муха.......Не не си измислям,просто не ми се вдигаше скандал.Със салфетките няма как да се обършеш,толкова са тънки.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Добре организирано обслужване в ресторанта по време на пандемията през лятото на 2020г. Ако продължи така и за в бъдеще ще е много по-хигиенично , защото достъпа до храната ще е контролиран и няма всеки да рови в нея. Персонала: аниматори, бармани и сервитьори - усмихнати и позитивни хора, беше на ниво както винаги.

· Качеството на храната беше отвратително. Не знам защо тази година го направиха това да използват предимно полуфабрикати и 90% от ястията да са пържени и от кайма. При наличието на страхотен готвач, доказал уменията си в предната година и страхотните ястия, които приготвяше през 2019 , да предлагаш само скара и замразени аламинути не е много добре за името на хотела. Липсваха рибната и фолклорната вечер. За хора които отиват за пръв път това няма да направи впечатление, но за постоянните клиенти не е така. Освен това в предната година имаше комплимент от хотела и писмо - картичка за рождения ден на съпруга ми. Тази година го нямаше - това също направи не много добро впечатление. Не съм за бутилката вино , просто важен е жеста . Можеше само поздравително писмо да оставят. Някак си когато на дадено място си получил едно впечатляващо отношение предната година и имено заради това си избрал отново същия хотел, неизбежно оставаш разочарован когато нещата не са същите , а по-зле от това, което вече си получил. Лоша организация на безплатните чадъри на плажа. В началото на престоя ни част от чадърите се запазваха от обслужващия персонал за хора, които дори не са от хотела срещу предварително заплащане за определен брой дни. Така и без това оскъдните чадъри не стигаха за гостите на хотела , които са си платили също за тях. Станаха леки скандали и похвално за ръководството се прекрати практиката на запазване на чадъри, както срещу заплащане така и с поставяне на кърпи по шезлонгите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко ми хареса с малки изключения.

· Храната беше добре приготвена, поздравления за готвача и екипа му, разнообразна, но с нискокачествени продукти за нивото на хотела. Паркингът е прекалено малък за броя гости, които приема хотелът. Шезлонгите на плажа само се подреждаха, не се почистваха и дезинфекцираха предвид ситуацията в момента. Всичко останало е на много добро ниво, ако поправят тези грешки ще бъде отлично.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Отношението на персонала, близостта на хотела до плажа, големината на апартамента, озеленяването на коплекса, на плажа към хотела се следи дали някой по-хитър не остава хавлиите в ранни зори, а отива чак на обяд.Има възможност за паркиране,хубава детска площадка.Стаите са напълно оборудвани с всичко нужно, включително леген,щипки за пране и др.дреболии.Стаите се почистват ежедневно.

· Храната не качествена и не е вкусна.Снек барът е ужасен и по отношение на чистотата,така и по бедност на предлаганите храни.От 5 дни, само в 2 от тях имаше повече от два вида сладолед.В някои дни нямаше и шоколад към палачинките,предлагани за закуска, а сладкото /зелено и оранжево желе/ беше нискокачествено и не беше вкусно.Не знам колко скъпо излиза на хотела да предложи на гостите си безплатно есперсо, но предлаганото разредено нес кафе за 4 звезден хотел си беше направо обида.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Местоположението е доста добро

· Като цяло нищо не ни хареса,доста висока цена за това,което получаваш.Нямаш подсигурени места на плага-ако си намериш....

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Обстановката

· Храната

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко!

· Нищо!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· прекрасно място с екзатична растителност.

· В съботните и неделни дни барът при басейна не затваряше в 10 часа.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Перфектно място

· Няма

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше прекрасно!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е хубав, но има нужда да се наблегне на чистотата.

· Храната е еднообразна и с ниско качество.

· Бих препоръчал хотела на приятели.