Мнения на реални клиенти на Хотел Лагуна Бийч, Созопол

· Всичко

· Няма такова

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Само и единствено плажа си заслужава. И то не този към хотела. Шезлонгите са нахвърляни един до друг и всички си стават доста интимни.

· Храната е под всякаква критика.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Единствените плюсове на хотела са вкусната храна и зеленината.

· Голям проблем с шезлонгите на плажа и на басейна. Гостите оставят кърпите си на плажа предната нощ, така че когато се отиде на плажа сутринта няма свободни шезлонги, а някои хора не идват да си ги вземат до обяд. Следобяд гостите си оставят кърпите на шезлонгите около басейна и отиват да спят и няма място за връщащите се от плаж. Хотела е наясно с проблема, но не прави нищо. В all inclusive не е включено бяло фрапе, което е смешно тъй като е лято и хората пият главно това на плажа. Когато пристигнахме в 14:00 ни беше казано, че снак бара е отворен но имаше само две малки парченца студена пица. Интернета не зареждаше дори и фейсбук. Добавете към това и лошо отношение от страна на някои работници и със сигурност няма да се върнем там.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът и паркът около него са прекрасни, стаите са хубави и чисти, хигиената е отлична.

· Анимацията за децата е почти никаква, аниматорите говорят само на чужди езици, сякаш не сме в България.Храната е с лошо качество и зле приготвена.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Градината и местоположението на хотела.

· Хотелът е амортизиран, храната недостатъчно разнообразна и вкусна. Не отговаря на 4 звезди и настаняване на база \"всичко включено в цената\" не си заслужава. Определено съотношението цена-качество не е в полза на клиента.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Зеленината на хотела и чудесният парк, който е много добре потдържан! близоста на страхотният плаж! Наличието на безплатни шезлонги и чадъри на плажа за гостите на хотела! Вкусната храна!

· За разлика от предишни години е занемарена потдръжката на пица бара... Целия в пайжини, листа и пластмасови чинии и чаши по земята.... Така и никой не ги почисти за целият ни престой, най - лошото е, че и на персонала не им правеше никакво впечатление..... Масите бяха много мръсни, забърсвахме си ги с мокри кърпи! Така е и във външната част на основният ресторант... от към ту канала, може да се обесиш на някоя пайжина... Найлона който служи за отделяне като кът от вън на ресторанта не е мит от години, а там се хранят не малко хора! По алейте от зад няма осветление, всички лампи са изпочупени и е тъмнина! Разрешава се влизането на лица, които не са гости на хотела.... Вечер компании от пиани тинейджъри, които не са гости на хотела се събираха на беседката в тъмната страна на парка, вдигаха шум и слушаха силно музика! Звъняхме на рецепция да съобщим за дискомфорта, който изпитваме от лица, които всяка вечер се настаняват там без да са гости на хотела, но реакция нямаше! Наложи се след няколко часа на нерви, ние да се разправяме с тях! Като цяло хотела е хубав, но няма достатъчни грижи за него, имам чувството, че всички са в някаква апатия... ден да мине друг да дойде!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Като цяло комплекса е чист и поддържан. Подходящ е за семейства с малки деца. Храната беше разнообразна и вкусна.

· Недостатъчен брой на шезлонгите на плажа. Паркоместата също са недостатъчни. В ресторанта ставаше струпване на хора, които чакаха да се освободят места . Да се помисли за оформяне на двора при къщичките до плажа.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Преди всичко озеленяването и близоста до плажа,спокойствието и тишината Като цяло комплекса е с отлична локация,плажа е много хубав ,водата много чиста ,става дьлбоко постепенно което за децата е супер,но поради липсата на обучен и достатьчен персонал има причини за недоволство от почиващите !

· Бара който е кьм изхода за плажа_непривтлив и недостатъчен персонал_само 1 човек _натрупването на много хора и липсата на асортимент_само пица и бургери Почти липсваща анимация за деца _3 аниматори работещи без желание и ентусиазьм и никаква анимация за вьзрастни Липсата на айрян в ресторанта по всяко време !?

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Градината е прекрасна, апартамента беше чист и просторен, комплекса е на красив плаж, басейна е хубав и голям с екстри - джакузи легла, мокър бар, детски басейн с пързалка. Цялата база на комплекса е поддържана и луксозна с изключение на тоалетните към плажа.

· Храната е малко и с ниско качество - хляба стар (мирише на вкиснато и/или мухъл), скапани домати в салатата, свършваше постоянно нещо и не го зареждаха вече.Толкова евтини продукти и малък асортимент не отиват на всичко останало в комплекса и особено на високата цена. Разтегателните дивани в едноспалните апартаменти са неудобни за големи деца или възрастен. Шезлонгите и чадърите на плажа, които влизат в цената на оул инкрузива се отдават и на други хора, като по този начин не достигат за предварително платилите си. Няма добро отношение към клиента - почиваме там почти всяка година от 10г. и се държат с нас, сякаш ще им изядем някоя от кофтито пици неправомерно на някое забранено място, като басейна например или след 12ч. в деня на напускане ще им пием от водата - кара те да се чувстваш напрегнат на собствената ти скъпо платена почивка. Може би ни беше за последно при тях.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Гостувахме в края на месец май. Преди това сме гостували много пъти, но този път готвачът ни впечатли. Поздравления! Невероятен е.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Приятно място, хотела е добре поддържан с много хубава градина! Доволни сме и бихме го препоръчали на приятели и познати! :)

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· чудесно подържани общи части и градина. близост до плажа и морето. добре оборудвана фитнес зала. обилна и разнообразна храна /почивахме семейно на база ал инклузив/

· няма такова нещо

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Доволен съм от почивката, осигурена със Ваше съдействие!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Комплексът е поддържан, градината е много красива. Басейните са чисти, има детски с вита водна пързалка за най-малките. Храната е много добра, не се изчерпва, вкусна е, шегувахме се, че сме на дебелариум :) Правят пред теб палачинки, омлети, гофрети, яйца на очи, скара и тн. Спокойно и чудесно място за почивка. Разбрахме, че от тази година шезлонгите и чадърите към хотела са точно отпред и не беше необходимо да ходим до другия край на плажа, което е чудесно. След обяд гофретите бяха изключително вкусни, зарибих се да си купя машина и за вкъщи :) Добро обслужване. Имаше човек, който почистваше плажа от водорасли! Водата беше кристална. Има места за паркиране, безплатно.

· Дребни забележки, като цяло беше чудесно. За 7 нощувки не смениха спалното бельо нито веднъж, само кърпите. По плажа имаше доста фасове, но това не мисля, че е по вина на хотела. Комплексът е малко отделен и вечер може да се излиза единствено с кола за разходки по съседните курорти. Терасите не са много уединени, разделени с ниско стъкло една от друга. Доплащахме за кошарка, което не е проблем - 5 лв. на ден, но за пръв път ни се случва да ни таксуват за това. Шезлонгите покрай басейна се заемаха с кърпи от рано сутринта и реално не можеш да се доредиш ... което за нас не беше проблем, тъй като ходихме на плажа.

· Бих препоръчал хотела на приятели.