ОЦЕНКА: 4.62 /
5
от
489
Mнения за
Сол Луна Бей Ризорт
Елена (семейства с малки деца ) от
18 Юни 2022 до 25 Юни 2022
Елена (семейства с малки деца ) от 18 Юни 2022 до 25 Юни 2022
· Благодарим на "Съни турс", както и на целия екип на хотела за прекрасното изкарване. Стаите са просторни, почистваха се всеки ден, храната беше разнообразна и с добро качество. Всеки ден имаше пилешко, свинско, телешко, риба и скара, а някои от дните имаше и заешко, пуешко, скариди, калмари и сьомга. За разлика от повечето хотели, тук и плодовете и зелечуците бяха с отлично качество. Хотелът не беше пълен, но имаше доста хора и въпреки това в ресторанта и баровете нямаше струпване. Освен това имаше достатъчно чадъри и шезлонги на плажа и край басейните, за да може да намерите свободни, по което и време да отидете на плаж, поради което, поне докато ние бяхме там, липсваше масовата и много досадна практика за запазване от рано сутрин на шезлонгите с хавлии, без никой да се появява по цял ден. Персоналът е любезен и услужлив, въпреки че част от него не говори български. Не е проблем, или се оправяте на английски, или викат някой друг, който да ви обслужи. Идеално е за хора с малки деца. Тихо и спокойно е. Нямаше шумотевица до късно и пияни туристи създаващи проблеми. Всеки ден имаше анимация за деца и възрастни, но не мога да дам мнение за качеството й, тъй като не сме се възползвали.
· За нас не беше особено голям проблем, въпреки че сме пушачи, но имам малко предупреждение за пушачите и "пиячите" :) В основния ресторант не се пуши, дори в откритите части. Освен това по време на обяда и вечерята в основния ресторант се сервира само бира и вино. Можете са си вземете твърд алкохол от някой от баровете, където се предлага целодневно, но не можете да го внесете в ресторанта.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Стефан (гост) от
21 Юни 2022 до 25 Юни 2022
Стефан (гост) от 21 Юни 2022 до 25 Юни 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Aylin (семейства с големи деца ) от
19 Юни 2022 до 25 Юни 2022
Aylin (семейства с големи деца ) от 19 Юни 2022 до 25 Юни 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Милен (семейства с малки деца ) от
12 Юни 2022 до 19 Юни 2022
Милен (семейства с малки деца ) от 12 Юни 2022 до 19 Юни 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Димитър (възрастна двойка ) от
10 Септември 2021 до 19 Септември 2021
Димитър (възрастна двойка ) от 10 Септември 2021 до 19 Септември 2021
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Миглена (млада двойка ) от
15 Септември 2021 до 18 Септември 2021
Миглена (млада двойка ) от 15 Септември 2021 до 18 Септември 2021
· Чисти стаи, плаж
· Нямаше голямо разнообразие на храната; едно от изискванията ни в началото при запитването за свободни места беше спалня, а получихме две съединени легла с дупка по между им
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Данаил (гост) от
04 Септември 2021 до 11 Септември 2021
Данаил (гост) от 04 Септември 2021 до 11 Септември 2021
· Всичко беше Ок.
· Липсата на бар в ресторанта.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 17 Септември 2021 В 13:44: от Екипът на Sol Luna Bay Resort
· Здравейте, Данаил, благодарим Ви, че бяхте гости на Sol Luna Bay Resort това лято и за Вашата положителна препоръка. Радваме се, че сте се насладили на един приятен престой и се надяваме да имаме честта да Ви посрещнем отново. За въпроси и желания относно следващ престой, оставаме на Ваше разположение. Поздрави ! Антония Райчева, Мениджър Качество
Добромира (семейства с малки деца ) от
01 Септември 2021 до 08 Септември 2021
Добромира (семейства с малки деца ) от 01 Септември 2021 до 08 Септември 2021
· Много добър хотел - поддържан, чист, просторни стаи, добра храна. Персоналът е отзивчив, като особено впечатление ни направиха аниматорите - млади, усмихнати и лъчезарни - беше удоволствие за деца и възрастни да участват с тях в различни занимания. Плажът е чист и много добре поддържан.
· Тенденцията в последните години с нахвърляните хавлии по шезлонгите на плажа. Макар и поставените табели и даваните указания на рецепция при настаняване, управата на хотела не взема отношение по този въпрос. Десетки чадъри и шезлонги са резервирани, а до 12-13:00 часа не се заемат.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 01 Октомври 2021 В 17:52: от Добромира
· Благодаря Ви за обратната връзка. Адмирации, че се интересувате от мненията на клиентите си и успявате да отговорите на всеки коментар. Малко хотели в България имат подобна практика. Със сигурност ще бъдем отново Ваши гости, защото това беше една от най-добрите ни почивки. Успех на целия екип!
Добавен на 25 Септември 2021 В 10:36: от Екипът на Sol Luna Bay Resort
· Здравейте, Добромира! От името на целия ни екип Ви благодаря, че избрахте да бъдете наши гости и споделяте мнението си за ваканцията прекарана при нас. Радваме се, че сте се насладили на престоя си с изключение на част от преживяванията на плажа. Относно тенденцията, която Вие споменавате, ние като хотелско ръководство разрешихме този сезон предоставяйки на гостите мобилни плажни чадъри, които бяха за индивидуално ползване. Опитът към момента показва, че събирайки лични вещи от плажа, води до пререкания с клиентите, които ние желаем да избегнем и да внесем положителна нотка по време на почивката им. Благодарим Ви, че ни препоръчвате и бихме се радвали да Ви посрещнем отново като наши редовни гости. Всичко най-добро и надяваме се до скоро. Антония Райчева, Мениджър Качество
Динко (семейства с малки деца ) от
17 Юли 2021 до 23 Юли 2021
Динко (семейства с малки деца ) от 17 Юли 2021 до 23 Юли 2021
· не може да се намери свободен чадър на плажа след 7 сутринта.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 25 Септември 2021 В 11:41: от Екипът на Sol Luna Bay Resort
· Здравейте, Динко! От името на екипа ни Ви благодаря, че бяхте наши гости и коментара Ви. Искрено вярвам, че освен ситуацията на плажа, всичко друго Ви е направило добро впечатление и сте се насладили на почивката си. Надявам се също така да сте се възползвали от нашата оферта с мобилните чадъри. Ще се радваме да бъдем Ваши домакини и в бъдеще. Пожелаваме Ви всичко най-добро и до скоро виждане. Антония Райчева, Мениджър Качество
Димитър (възрастна двойка ) от
02 Септември 2021 до 08 Септември 2021
Димитър (възрастна двойка ) от 02 Септември 2021 до 08 Септември 2021
· Храната е всеки ден една и съща, Мокета в стаите е много стар и проветрението е невъзможно
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 25 Септември 2021 В 12:26: от Екипът на Sol Luna Bay Resort
· Уважаеми Димитър, благодарим Ви, че бяхте наши гости през лятото на 2021 год и за споделянето на коментара Ви. В същото време съжаляваме, че не сме отговорили на Вашите очаквания, така че да ни препоръчате на Ваши приятели и познати. Вярваме, че ще намерите Вашето място за перфеткна почивка и оставаме на Ваше разположение, в случай, че искате да се свържете с нас. Поздрави и всичко най-хубаво. Антония Райчева, Мениджър Качество
Ваня (семейства с малки деца ) от
01 Септември 2021 до 08 Септември 2021
Ваня (семейства с малки деца ) от 01 Септември 2021 до 08 Септември 2021
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Невена (семейства с малки деца ) от
29 Август 2021 до 04 Септември 2021
Невена (семейства с малки деца ) от 29 Август 2021 до 04 Септември 2021
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Величка (семейства с малки деца ) от
01 Септември 2021 до 06 Септември 2021
Величка (семейства с малки деца ) от 01 Септември 2021 до 06 Септември 2021
· Небходима е по-добра организация относно ползването на чадъри и шезлонги на плажа за да има свободни по всяко време
· Бих препоръчал хотела на приятели.
МАРИО (семейства с малки деца ) от
01 Септември 2021 до 06 Септември 2021
МАРИО (семейства с малки деца ) от 01 Септември 2021 до 06 Септември 2021
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Александър (семейства с малки деца ) от
02 Септември 2021 до 06 Септември 2021
Александър (семейства с малки деца ) от 02 Септември 2021 до 06 Септември 2021
· Бяхме платили за двойна стая, а ни настаниха в апартаменти което мен лично много ме изненада приятно.Стаята се почистваше всеки ден
· Като минус мога да сложа това че няма работеш бар дори и срещу заплащане след 23 вечерта до 9 сутринта.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 25 Септември 2021 В 08:53: от Екипът на Sol Luna Bay Resort
· Здравейте, Миглена! Благодарим Ви, че избрахте да бъдете гости на Sol Luna Bay Resort както и за Вашия коментар в интернет пространството. За всички наши бъдещи клиенти желая да уточня, че ние не предлагаме легла тип спалня. Извиняваме се на Вас Миглена, че сме Ви причинили това неудобство и се надяваме отново да Ви посрещнем като Ваши повторни домакини. Всички най-хубаво и бъдете здрави! Антония Райчева, Мениджър Качество