Мнения на реални клиенти на Сунео Клуб Серенити Бей, Царево

· Анимацията. Хотелът е след ремонт и е още по - хубав.

· Непрекъснато не достигаха чинии и вилици.Сутрин за кафе се чакаше на голяма опашка.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Местоположението на комплекса и близостта на плажа и морето. Аниматорския екип, който се грижеше за доброто настроение на гостите на хотела.

· Очаквахме повече от хотел с четири звезди. По отношение на персонала - некомпетентен, нелюбезен и много от тях не бяха наясно какво точно трябва да правят. За ресторанта - храна и напитки с много ниско качество, постоянна липса са чисти чинии, чаши и прибори, за салфетки да не говорим. Апартаментите не се почистват редовно, кърпите не се смениха нито веднъж за четири дневен престой - недопустимо за хотел от тази категория.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Разположение и природа в района на хотела.

· Вместо продуктите на Кока Кола, Тази година имаше някакви измислени сокчета,което не подхожда на един 4 звезден хотел.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Доволни сме от престоя си в хотела, но тъй като сме го посещавали и друг път, сега има известно отстъпление в качеството на предлаганите услуги. Всички се стараеха да се почувстваме добре и се надяваме тези малки нередности в началото на сезона да се отстранят. Много добър аниматорски състав предразполагащ към забавления и възрастни и деца. Пожелаваме на екипа на хотела успешен сезон.

· 1.Изисква се по-сериозна поддръжка на стаите. От банята поради недобра изолация водата проникваше в тоалетната. Всичко това може да се оправи за 5 мин. със запълване на фугите със силикон. 2.Вратата на гардероба се отваряше сама, поради недобра нивелация. 3.Доволни сме от персонала- отзивчиви, любезни, старателни и усмихнати. Нашето мнение е, че броя на персонала трябва да бъде увеличен, особено в ресторанта, където ни са по-преките впечатления.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекарахме прекрасна почивка през юли 2016 и ще се върнем отново през лято 2017. Всичко беше на ниво, обслужването, стаите, ресторанта, басейна, плажа. Анимацията беше чудесна и не сме скучали нито за миг. Нямам търпение да се върнем на това прекрасно място, където просто забравяш за всякакви грижи.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аниматорите са супер. Храната е вкусна.

· Алкохола е отвратителен. Всеки отделен барман прави по различен начин коктейлите, които са малко като асортимент. Местата на вън в ресторанта са изключително ограничени и постоянно се изчаква, за да седнеш. Момичетата и момчетата, които отсервират в ресторанта не са с прилежен вид, не са с униформи и доста често с нацапани дрехи, което не е приятно.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аниматорите както винаги бяха супер. Най-вече заради тях сме гости на хотела.

· Алкохола е с ниско качество.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Като цяло ни хареса почти всичко. Имаме дребни забележки, които не променят мнението ни за комплекса. Бихме се върнали с удоволствие следващата година. Най-голямото бижу на хотела е екипа от аниматори. Професионалисти, винаги усмихнати и раздаващи се на макс, за да направят почивката ти незабравима. Огромно благодаря на всички вас прекрасни момичета и момчета.

· Не ни хареса това, че сцената на която се провежда вечерната анимация е до ресторанта /по точно тя е пред масите отвън/. Определено не е приятно екипа от аниматори да те забавлява докато ти \"дъвчеш\" пред очите им, и навсякъде се носи аромат на готвено. Местоположението на тази същата сцена предполага запазване на места часове преди девет, което също е неприятно. В ресторанта като цяло когато е много топло не може да се храниш спокойно, като същото важи и за терасата от вън - почти половината от местата нон стоп са на слънце. Качеството на алкохола е супер ниско.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Близостта до плажа, анимацията е страхотна, събирането на \"резервиращите\" хавлии на плажа и на басейна от спасител, отношението на персонала.

· Хигиената в стаите не е на ниво, недостига на чаши и липсата на пластмасови такива в ресторанта.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасно място за почивка - хотел, сърдечно обслужване, вкусна храна и невероятна анимация. С удоволволствие ще го посетим отново:)

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много добър екип от аниматори. Самата анимационната програма не е на върхово ниво, но хората, които я правят и вниманието, което отделят на всеки почиващ е незабравимо и несравнимо с всички други хотели (а те са наистина много) в които сме почивали.

· Лошо състояние и хигиена на външните тоалетни до басейна. (Тоалетните до лоби бара и рецепцията са ОК)

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Изкарахме една незабравима почивка. Страхотно обслужване, невероятна кухня, отзивчив и усмихнат персонал. Горещо го препоръчвам на всички!!!! Продължавайте все така!!!!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Удобни и уютни апартаменти, богато и разнообразно меню, вкусно приготвена храна, голям избор на коктейли на бара. Стаите се почистват старателно всеки ден, широката плажна ивица също грижливо се почиства всяка сутрин, дори и от нанесените през нощта водорасли. Аниматорите са жизнерадостни и всеотдайни, персоналът е усмихнат и любезен.

· Биха могли да се поставят означения на стълбищните площадки, за да не си подминаваме етажа, когато решим да се раздвижим по стълбищата, но това е дреболия... ;)

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше съобразено - спокойно и приятно! Любезен и позитивен персонал, приятна обстановка, вкусна храна и незабравими емоций!

· Няма нещо, което да не ми е харесало.

· Бих препоръчал хотела на приятели.