ОЦЕНКА: 4.41 / 5 от 1685
Dragoslav (семейства с малки деца ) от
12 Септември 2016 до 17 Септември 2016
Dragoslav (семейства с малки деца ) от 12 Септември 2016 до 17 Септември 2016
· Animacija
· -
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Златимир (семейства с малки деца ) от
12 Септември 2016 до 17 Септември 2016
Златимир (семейства с малки деца ) от 12 Септември 2016 до 17 Септември 2016
· Добра и разнообразна храна, интересни забавления организирани от аниматорския екип, много добра локация и плажна ивица.
· Има какво да се желае от почистването в стаите.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Пенка (семейства с малки деца ) от
07 Септември 2016 до 12 Септември 2016
Пенка (семейства с малки деца ) от 07 Септември 2016 до 12 Септември 2016
· Екипа от аниматори е невероятен. И в края на сезона неуморно забавляват и децата и възрастните!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Магдалена (семейства с малки деца ) от
07 Септември 2016 до 12 Септември 2016
Магдалена (семейства с малки деца ) от 07 Септември 2016 до 12 Септември 2016
· Гледката към плажа, обслужването на персонала, водната гимнастика.
· Много е шумно в ресторанта.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Стоянка (група ) от
05 Септември 2016 до 12 Септември 2016
Стоянка (група ) от 05 Септември 2016 до 12 Септември 2016
· Благодарим , на Sunny Tours и на целия екип на хотел Бийч Клуб Серенити Бей за невероятната почивка която ни осигуриха.Със сигурност отново ще ви посетим.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Йосиф (семейства с малки деца ) от
07 Септември 2016 до 12 Септември 2016
Йосиф (семейства с малки деца ) от 07 Септември 2016 до 12 Септември 2016
· Здравейте вече го препоръчах на приятели всичко ми хареса заслужаваше си цена качество ще отидем отново
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 19 Септември 2016 В 07:05: от Екипът на Бийч Клуб Серенити Бей
· Благодарим Ви за добрите отзиви!!
Анета (семейства с малки деца ) от
29 Август 2016 до 04 Септември 2016
Анета (семейства с малки деца ) от 29 Август 2016 до 04 Септември 2016
· С най-висока оценка са аниматорите .Невероятно позитивни и усмихнати млади хора.
· Като цяло нелюбезното поведение на обслужващият персонал и не добрата хигиена.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Детелина (семейства с малки деца ) от
05 Септември 2016 до 12 Септември 2016
Детелина (семейства с малки деца ) от 05 Септември 2016 до 12 Септември 2016
· Хотелът като цяло е сравнително приятен, въпреки че не отговори на очакванията ми. Добрите отзиви за анимацията се потвърдиха, наистина екипът се стараеше много, без да досажда на почиващите. Поздравления! За съжаление само анимацията е \"четири звезди\". Хареса ни разположението спрямо плажа, удобно е за семейства с малки деца. Храната беше вкусна.
· На първо място - изключително лошата хигиена в тоалетните на ресторант и басейн. Качеството на алкохолните напитки е много ниско. Струва ми се недопустимо вечер да няма лед на бара. В ресторанта редовно чиниите бяха позацапани и очукани. Част от персонала е усмихнат и отзивчив (поздравления за Тишо и Любо), но останалата част са в пълна противоположност. Ресторантът е с недостатъчен капацитет, особено масите навън, които редовно се запазваха от ентусиазирани туристи два часа преди вечерята например.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Николай (семейства с малки деца ) от
04 Септември 2016 до 11 Септември 2016
Николай (семейства с малки деца ) от 04 Септември 2016 до 11 Септември 2016
· За трети път съм в хотела и за разлика от предишната година нямаше счупени плочки около басейна. Местоположението на хотела е уникално, но плажа е прекалено мръсен и трябва да се почиства. Храната беше вкусна и разнообразна и на този фон липсата на диня и най-вече черноморска риба беше странна за мен.
· Стаите спешно се нуждаят от ремонт. Трябва да се подобри вечерното почистване около басейните. Почистващата течност беше в големи количества, силно миришеше на белина и попадаше в контакт с водата от басейните. Аниматорите се стараят много, но за поредна година в детската дискотека нямаше български песнички. Една пързалка за децата е крайно недостатъчна. Миналата година имаше два детски къта на плажа. Тази година бе само един ...
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 14 Септември 2016 В 07:35: от Екипът на Бийч Клуб Серенити Бей
· Здравейте Николай, Благодарим Ви за мнението и препоръките. За Ваше успокоение и за спокойствието на всички наши гости бихме искали да подчертаем, че не само общите площи около басейна, но и самият басейн се третират със специални почистващи препарати. Басейнът ни разполага с мощна пречистваща система. Показателите му се проверяват всеки ден. Също така проби се дават на РЗИ всеки месец, за да бъдат удостовери добрите норми за ползването му. Проверки на контролните органи през този сезон са покали само и единствено изрядни резултати за басейна. Здравето на нашите гости, особено на най-малките от тхя, е от изключително значение за нас, затова се придържаме към всички стандарти за качество!!
Антония (семейства с големи деца ) от
04 Септември 2016 до 11 Септември 2016
Антония (семейства с големи деца ) от 04 Септември 2016 до 11 Септември 2016
· Благодаря Ви\" Съни турс\",за чудесната почивка! Анимацията-усмихнати, мили и енергични млади хора,даващи всичко от себе си,за нашето добро настроение и прекарване,без да са натрапчеви.
· Не ми хареса мястото за сън на децата,тясно и късо диванче за пораснали деца.При това платих 75%от цената за нормално легло.В стаята има достатъчно място,за да се измисли по адекватно решение за такива случаи.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Константин (семейства с малки деца ) от
05 Септември 2016 до 11 Септември 2016
Константин (семейства с малки деца ) от 05 Септември 2016 до 11 Септември 2016
· Разположение, природа, гледка от стаята. Бих препоръчал на приятели, но с условието че има някои неща които не са добри. Иначе като съотношение цена качество (особено при ранно записване и оъстъпка) е добро.
· Анимация, силна музика и викове по микрофона м/у 14 и 16 часа на басейна, при наличие на толкова малки деца е недопустимо. Нашата стая беше точно над басейна и детето (1 годинка) се будеше постоянно. Моля не го повтаряйте. Почистване на стаите по всяко време на деня (най вече м/у 14 и 16 часа е недопустимо. Стаите, особено ако има малки деца, трябва да се почистват сутрин м/у 9 и 12 часа. Ресторанта е малък за толкова голям хотел. Голямо струпване на хора. Сцената и градината на ресторанта така разположена, че да скрива морската панорама и да бъде влопана в земята не е добро решение. Няма особено много места за разходка около хотела. Няма люлки за децата до басейна. Плажа и пясъка бяха доста мръсни (фасове, хартийки и камъни).
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
28 Август 2016 до 02 Септември 2016
Гост (семейства с малки деца ) от 28 Август 2016 до 02 Септември 2016
· Много любезен персонал, отличен на готвача, страхотни аниматори!
· Хигиената е под всякъква критика!!!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ирина (семейства с малки деца ) от
03 Юли 2016 до 13 Юли 2016
Ирина (семейства с малки деца ) от 03 Юли 2016 до 13 Юли 2016
· Имаше интересни забавления за децата. В нашата баня сифона се беше запушил и климатика не работеше. Обадихме се на рецепцията и след 15- 20мин. всичко беше оправено. То това незная дали не е към отрицателните мнения но... все пак.... оправиха проблема бързо.
· Чистачките, чакаха да стане 12 - 13 часа и идваха да чистят. Ние бяхме с малко дете и то спеше тогава /или се приспивахме/ и съответно ние отказвахме почистване. А после като ги помоля да почистят се сърдеха.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ирина (семейства с малки деца ) от
03 Септември 2016 до 07 Септември 2016
Ирина (семейства с малки деца ) от 03 Септември 2016 до 07 Септември 2016
· Анимацията - много всеотдайни аниматори
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Весел (семейства с малки деца ) от
29 Август 2016 до 06 Септември 2016
Весел (семейства с малки деца ) от 29 Август 2016 до 06 Септември 2016
· Аниматорите са страхотни, хотела като цяло не е лош за цената, чадърите и шезлонзите на плажа бяха достатъчно.
· Няма места за паркиране, персонала на рецепцията беше вечно намусен, опашки за кафе сутрин, защото оставиха само една кафе машина, ресторанта определено е малък за капацитета на хотела, баните на апартаментите бяха вечно наводнени.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 19 Септември 2016 В 07:04: от Екипът на Бийч Клуб Серенити Бей
· Благодарим Ви и ние за добрите отзиви!!